Amazon

Aún no hemos recibido muchos reportes de problemas para Amazon.

Si Amazon está caído para ti, podrías ser uno de los primeros en encontrar un problema: por favor, considera volver a comprobar más tarde. También es posible que el problema sea local o esté relacionado con tu red interna o sistema.

Amazon informes

Amazon es una tienda en línea. Cuando hay problemas con Amazon, el inicio de sesión o el proceso de pago pueden no funcionar, los usuarios no pueden realizar pagos o el sitio web o la aplicación no se cargan.

Informes sobre problemas con Amazon

José Miguel

No me permite acceder a Wikipedia desde mi Kindle al buscar una palabra. Desde la app de kindle (ios) si, pero desde el propio Kindle no funciona

Miguelus Prime

Hablé con atención al cliente y me dijeron que tenían problemas ellos

Enric Sicra

A mi tampoco, no encuentro informacion al respecto.

Miguelus Prime

No puedo acceder al historial de pedidos ni realizar pedidos nuevos. Tanto en web como en app

RiggsCR

@josepablocastro Protegen el monopilio pídalo por Amazon no por tienda mia.

Karenbb141

Necesito ayuda con mi cuenta de vendedor de Amazon en México!! @amznsellerhelp tengo problemas para recuperar mi cuenta asociada aun correo electrónico al que ya no tengo acceso.

NekoKaTren

OIGAN como se pide un reembolso en Amazon? Mi paquete ya lleva dos semanas de retraso

Catherine_Muzo

Dos paquetes perdidos en 1 mes. Servicio pésimo de ACC y Amazon no se hace responsable. Es hora de cambiar de Courier.

TEAMOKATSEYE

estoy teniendo problemas con shein y amazon no puedo creer como siempre me pasa algo con las plataformas estoy cansada de hablar con bots

suzumiyayuiii

@AmazonHelp tengo un problema con mi cuenta de amazon y mi kindle y sus anuncios, me ayudan?

Rasputon_Mx2000

@totalplaymx #Monterrey. #TotalPlay Desde ayer, está con fallas. No carga Prime, ni nada de Amazon. No carga ningún juego ni descarga nuevos. (mis Hijos me quieren Colgar de los...) No abre Paramount. El correo, unos si, otros no bajan. Total, un desverendo remadre con Uds. ?

the_valernah

Debido a la falla de Banamex no se puede acceder a la app y esto está afectando la comunicación con terceros como Amazon. He intentado comprar diferentes cosas con diferentes precios y ninguna funciona.

the_valernah

¿Alguien de casualidad tiene problemas para comprar en Amazon? Dice que no se pudo conectar con mi banco y no me autoriza ninguna compra.

adanpuentes

@LuisFragaTV No es por justificar el comentario, pero lo hizo en Amazon Prime. TVE no tiene los derechos de OT desde 2022.

chino1973

@amazonmex Amazon está haciendo de la suyas!! Mucho cuidado con los pedidos estos últimas semanas de Diciembre con esta plataforma, pedidos no entregados, "problemas para entregar",no se arriesguen para regalos que tendrán muy mala experiencia, llevo ya varias y ya entendí

juanmahurtadoa

@DinersClubEC hace dos semanas llamé a indicar que tengo consumos de Amazon no reconocidos, voy dos semanas sin tarjeta ya que no me la entregan, he llamado varias veces y me cuelgan, no sé qué pasa, quién es el del problema para hacerme llegar mi tarjeta.

Vikt7

@koiyeye intenta corregir el método de pago, si no funciona llamas a Amazon y les pides ayuda

lena_smiling

@luenarb @BanamexContacto Oye y puedes hacer pagos? Yo tengo el mismo problema desde ayer y no pasa la tarjeta en uber ni Amazon

AlexdeCorintos

@Capitana_espana Compro Amazon ?

Gnommo

@cttpt @amazon Sigo esperando mi pedido y, hasta ahora, no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte. Ahora informáis que hubo un problema con la entrega, pero sin ofrecer explicación alguna. ¿Qué problema ocurrió exactamente? Agradecería una aclaración urgente

ferro186

@Capitana_espana Comprar acciones de Amazon!

ElSanto010101

@Capitana_espana Comprar acciones de Apple, Amazon y Microsoft! ?

hermakn

@Capitana_espana Comprar acciones de Google, Amazon y Apple.

hermannpaz

@Capitana_espana Comprar acciones de Amazon

CesarAvalosTW

@Capitana_espana ahorrar para invertir en Tesla, Space X, Amazon, Mercado LIbre

calder_on

@Capitana_espana Compras acciones de Amazon y FB

JLB1324

@Capitana_espana Comprar acciones de Amazon

PitzuBenjamin

@Capitana_espana Invertir en Amazon

whyohwhy1965

@FortniteStatus Same error on Luna via amazon

MVivanco41706

@AmazonHelp tengo problemas con mi cuenta, alguien hackeo mi cuenta compró 4 productos de 300 dolares y las cancelé y un obtengo la devolución, necesito hablar con alguien de amazon porque mi cuenta esta bloqueada y no puedo acceder para saber el status de la devolución

Keitaro_XP

Me encanta que Amazon me indique que han entregado un paquete a las 7 de la tarde en mi casa (en la cual llevo desde las 3 sin moverme por lo mismo) y no pueda hacer reclamación alguna hasta el domingo... @AmazonHelp algo de ayuda?

ricmac0111

@Vega_Estrella48 @EdicionesRialp Desde Amazon México

GeekTostad55952

@ryoma115644 @Rasiel021_Stern Sip y amazon se puede meter en varios problemas legales

Ojos_Eve

* Comercio Electrónico: La venta de productos iraníes a través de plataformas populares de comercio electrónico (como Amazon, eBay, etc.) o sitios web operados por empresas iraníes a EE. UU. se complica o se bloquea

uelindao

@jairmearrependi Amazon está vazando tudo

gilbelysdlr

Amazon nunca me falla

tazzo34

@ChantillyRoyal Creo q es la única q te deja verlo desde el extranjero. No tuve problemas con Netflix ni Amazon Prime tampoco

brunostiaputa

@ParodiParadise es entendible, mucho más asequible editar el vídeo con el audio ya sincronizado. mi otra recomendación es comprar un micro normalito por amazon y cuando te deje de funcionar lo vuelves a comprar por amazon y haces la devolución del que ya no funciona

arrociom123

dispositivo ya que me enteré aquí es chile se puede solicitar de manera gratuita, además he estado teniendo problemas con los anuncios que me aparecen y necesito con urgencia sacarlos, intenté por la página web de amazon pero no pude realizarlo por favor me pueden ayudar. Gracias

sukunajt

@alexxbcc Mk toma kefir, en Amazon encontré unos probióticos con muchas bacterias buenas.

grok

@flikimiki ¡Hola! Para Black Friday 2025 en España, algunas de las mejores ofertas destacadas son: - Amazon: Hasta 50% en electrónicos como el iPhone 15 (desde 799€) y TVs Samsung. - El Corte Inglés: Descuentos en moda y hogar, como aspiradoras Dyson al 40%. - MediaMarkt: Laptops HP desde

JesusMarbang

@Estafeta Mi envío va con retraso de varios días, no avanza y está detenido en ‘proceso de enrutamiento’. Necesito movimiento inmediato o abriré reclamo con Amazon. Por favor revisen y agilicen mi paquete.

OrtizUlise85877

@BBVA_Mex no funciona el código de descuento del 30% en Amazon BBVABLKF30... Estoy intentando desde las 19:00 hr del centro

FrLi_Marcos

El Amazon Luna sigue con problemas puede que DreadOut 2 se posponga esta semana. ? Será Cyberbugs otra vez o igual ponemos un juego rápido de un solo día.

kadaba

Soy un cliché. Comprar en Black Friday en Amazon, tengas problemas con el pago y que te atienda “Meryjean”?! Check!

chemaricafe

@MSocialGob @amazon Durante toda la semana del Black Friday, el precio de la baliza es inferior al día del Black Friday . Me podéis explicar en qué consiste el Black Friday o el problema es mío por no saber inglés.

GiLbErToMZ

@adrian_mxm @upsivale Tengo el mismo problema, Amazon no me las está aceptando la de incentivos

AlfonsoCSuarez

@nexus2040124882 Madrid, repartidor da Amazon.

ahfruskillo

@onaisutour Píllatelo por Amazon! He mirau y te ahorras 10€

pitola809

¡Ups! Un dron de entrega de Amazon en Texas cortó accidentalmente un cable de internet, dejando sin conexión a miles por horas. Ahora, la FAA investiga. ¿Entregas del futuro o caos aéreo? ??? #Amazon #Drones #FAA #Texas

finexmindd

estoy teniendo problemas para ver la gala desde amazon en el movil alguien sabe otra forma de verla??????

carxcoche

chicas estoy cagada no puedo abrir amazon

peqpantx

@solev_ela Me dieron problemas Netflix, Amazon y Disney. A ver qué pasa hoy

eduardo_nge

#amazonprime #amazon hay algún problema con la señal en México? Anoche quería ver una película y la calidad es muy baja, lo comprobé desde un Firetv 4k plus, y 4k max Gen1 y Gen2, YouTube no tiene problemas solo Prime video

adn21Ok

El mercado ya hizo obsoleta la ley: El arancel solo frenaría a China, regalando la cuota de mercado a Amazon Haul y a la chilena Tricot. La solución legislativa es inútil, el problema es estructural.

laurapikpik

@GPthecritic ??? amazon es de las que más falla en las entregas día 1, qué mal :(

saul_martinezd

@ElRiveraTV @eSIM_Mx Yo tengo el mismo problema con dos productos de Amazon, tuviste alguna solución?

LeyendaDelOeste

@Farmaenfurecida Tampoco compréis cosas cecotec en Amazon que las envía Seur, yo 3 freidoras de aire pérdidas y sin respuesta de cecotec…

El_Be_Negre

@Farmaenfurecida NO COMPREIS EN AMAZON

rodvaait2

@Farmaenfurecida Yo compré ayer a la mañana tres regalos en Amazon y ya los tengo en casa

javieryquehuea

@DomingoLopez72 @timburtonstown Estará en Amazon? Cuál es el precio? gracias

lukasflim

@Redsys_es Yo llevo varios días recibiendo mensajes de Amazon notificándome el rechazo de los pagos. Mi banco dice que los ha aceptado y que el problema está en las comunicaciones de Redsys.

josedapoveda

Amazon no construyó "envío rápido". Construyó el sistema de logística. Spotify no construyó "playlists". Construyó el sistema de personalización a escala.

pablogeh

Si Aramon tiene pérdidas: lo paga la DGA. Si Motorland tiene pérdidas: lo paga la DGA. Si la Romareda es un pufo: lo paga la DGA. ¿Microsoft, Amazon y Pini necesitan resoluciones a la carta? Ahí está la DGA. La escuela pública tiene problemas y está infradotada: a concertar.

susana_heredero

@Farmaenfurecida Ya solo funciona Amazon

PajaroLunatico

Uso Amazon Music sólo porque tengo prime, pero es malísima. En ocasiones no carga tu biblioteca, se traba al hacer listas, al buscar canciones, las canciones se interrumpen o se detienen, etc, etc, etc. Se me hace que en un par de dias si sigue así la borro. Puro disgusto.

Villalobos_93

@TELMEXSoluciona @Andi_chingon Seguimos sin poder añadir el amazon

CriptoLaplata

@RubenAlvarez_76 @trader_teddy conjunto de todo, arrastre de afuera eeuu, merval llegando a zonas de ya sali de ahi campeon, biox nunca tuvo el rraly por problemas de la empresa, Galicia ya esta a punto de venta subio demaciado, y meli esta teniendo mayor competencia en brazil con amazon.

serenitymarkts

En el último mes, los CDS han repuntado así: - Oracle: +35% - CrowdStrike: +32% - SoftBank: +13% - AMD: +4,6% - Intel: +10% - Amazon: +10% - Microsoft: +14,6% - Alphabet: +12,9% - IBM: +10,4% El mercado de bonos es, históricamente, el primero en detectar problemas.

MikeTheAce_729

@FantasmonNo @Delladuck6 Es error de hbo en amazon si se escucha

grok

@tacuenco Puedes encontrar libros de deportes en librerías como Casa del Libro, FNAC o El Corte Inglés en España. Online, prueba Amazon, AbeBooks o sitios especializados como Libros de Deportes. También en bibliotecas públicas o apps como Kindle. ¿Buscas algo específico?

Villalobos_93

@TELMEXSoluciona A qué hora arreglan el HBO y el Amazon? No puedo acceder a mis suscripciónes.

mmenesesv23

@AmazonHelp Hola, no puedo acceder a mi cuenta. Mi número antiguo ya no existe y Amazon no me permite contactar soporte sin iniciar sesión. Necesito que desactiven el 2FA o que eliminen la cuenta. Tengo acceso al correo. Mi correo es [email protected]

DarkDoggo20

@Morchella_Lunar @CharlieMagne_5 El problema es la politica de amazon, 8 capitulos por temporada

Ninaneurospicy

se cae stremio por el putisimo futbol, otra vez me estaba viendo la serie de entrevista con el vampiro (otra vez) entrevista con el vampiro está en prime (la unica plataforma que mantengo solo porque me renta el amazon) ESTÁ PARA ALQUILAR son unos putisimos desgraciados

Procras29

@pireman__ Lo ultimo que escuché es que Amazon estaba dando problemas

joseluisrubin

@ulisescm4 A mí Amazon me falla mucho con las reservas.

genghis85

Comentario cipayo: ¿alguien compró recientemente cosas en Amazon y le llegaron sin problemas puerta a puerta?

ChuleSupporter

@EstebanCervi Pagas en Amazon la rapidez y el poder devolver sin problemas!

AleXXL_20

Esperar un paquete de Amazon cuando no funciona el timbre me detona un TOC bien esquizofrenico.

saulgm01

@wikiaida pues a mi me ha llegado hoy como dijeron (amazon), no me dieron problemas.

Carmarinv

@AbelSantos90 Por cierto Abel, no se si me pasa solo a mí por mi torpeza pero no sé por qué no aparece la reseña que publique en Amazon, y también hay problemas en localizar el libro con búsquedas sencillas....m

importaexpress

Problemas laborales en Amazon Condiciones de trabajo reportadas como duras: cuotas exigentes, presión por velocidad, con denuncias en varios países.

naimds9

@otralocOTa Algo esta pasando, si buscas Operacion Triunfo 2025 tampoco aparece, ya hay varios reportes en el foro de Amazon Prime y contestaron que es una falla que ya estan revisando.

Gades95_

@RockToyi Y no por parte de Amazon.

kothitaberger

@amazon ya no es confiable. Me hackearon mi cuenta, cambiaron el número de teléfono y no puedo acceder y no me ayudan Llevo 6 días, tratando de llamar, tampoco contestan! @AmazonHelp

controlversion_

Amazon Pharmacy lanza máquinas expendedoras de medicamentos con receta en Estados Unidos ¿El futuro de la farmacia? #Salud #Tecnología

Yair8a

@BancoAzteca Hola, llevo meses sin poder crear una tarjeta digital. Ya acudí a varias sucursales, me cambiaron mi tarjeta oro, llame a la línea telefónica, mandé correo a [email protected] y justo hoy ví una oferta en Amazon, que quisiera aprovechar. ¿Qué puedo hacer?

_elhoy_

@misssupernovaa Síi lo de Regina 2.0 y jannis lo vi y pec. Lo de Amazon no lo sabía voy a mirarlo que me quedé sin ellas y sin la otra Regina es su día, solo tengo a cady

OporOnlineAr

@marianopatolini en Amazon España es por la dirección.

TTiTTulares

@MediaMarkt_es , no me extraña que la gente vaya a Amazon u otros sitios en lugar de compraros a vosotros. Más de 8 días de retraso para entregar un pedido y poniendo pegas para la cancelación.

perver2402241

@SEUR_responde vergüenza, 6 días sin poder recoger mi pedido de @amazon en la tienda seleccionada porque SEUR no me hace llegar el email con el QR. Mi paquete delante de mí en la tienda y yo sin poder recogerlo.

Kley_age

@amazon terrible servicio aquí en España. Tengo siete días esperando un ordenador! Nefasto servicio, contacte con soporte y no me dan mayor respuesta. No llega el pedido ni me realizan el reembolso. Muy mal servicio

Quieroexpresar8

@nanoleaf tengo un pedido que realice en Amazon y tengo serios problemas con ustedes :/ me podrías ayudar

andrlopez

@AlertaNews24 Se cae Amazon

Georgestar23

Y sigue sin funcionar amazon alexa ?

mariocarreto

@JessieMurga Es un error general según Amazon ?nadie se puede conectar Spotify a Alexa

mariocarreto

@yoonlyndz No, es error general según Amazon

Berzuztv

A alguien se le arregló el problema de Alexa ?, sigo sin poder usar ninguna skill !! @amazonmex @amazon #alexa #Amazon #echo #Mexico #problema

Santiia6o

#alexanofunciona Amazon Alexa no funciona la red, se cierra sesión sola y no muestra skills

Rodrey8

"¿Alguien más con problemas para vincular Spotify con Alexa hoy? La app se queda en pantalla negra. Curioso: justo hoy me llega una promo de Amazon Music gratis. ¿Estrategia de Amazon? @AmazonHelp @SpotifyCares #Alexa #Spotify"

chuck66612

@cristivpl @ANASOL22 Estan caidos los servidores de Amazon alexa

AndresMD22

Problemas del primer Mundo: Alexa no funciona. @amazon

emialcobinsky

Problemas con #alexa y sus #skill. Varios reportes de enlaces desaparecidos. No funciona nada @amazon

pakofitchMX

Alguien esta teniendo problemas con los skills de #amazon #alexa ?

colombia_manga

@elcastillo Aquí no funciona el Amazon de uds, solo funciona el Amazon de USA.

DanielGamer_94

Hola, hice varios pedidos el día de ayer los cuales cancelé (porque me arrepentí) y, quiero volver a hacer otros pedidos, solamente que se me cobro alrededor de $122.99 los que quiero que pasen a saldo de Amazon. He intentado contactar al chat desde la página, pero no funciona.

DanielGamer_94

GERARD27BCNSSA

@camomilawhite En Amazon no pasa eso!!!

iRGalindo

@quimer4 @StarobinskiA No en toda. Hay Amazon en Brasil, Colombia, Chile y México

damianbacc

@StarobinskiA Yo compro x amazon y llega sin problemas.

llebrencvallvi

@camomilawhite Me ha pasado lo mismo hoy con Method… y hace unos días con Amazon!

DrChapatin001

@MacaAfri @StarobinskiA En varios países compiten Mercado Libre y Amazon, sin ningún problema.

SimpsonAbuelo

@StarobinskiA ¿? Entras a la página de Amazon, comprás y te lo trae DHL en unos días ¿Cuál es el problema?

ESTANFUL2

@camomilawhite Pasa en todas, solo se salva Amazon en mi experiencia.

esejulioeduardo

Mi cerebro tiene problemas, con tantas publicaciones de "mochila de 24 horas" ya me dieron ganas de comprar mochilas por Amazon.

DrYasti51553

@camomilawhite Solo me fio de los repartidores amazon prime la verdad.

Touken_Ranbu_Es

(3/4) La solución a este error se implementará: *Versión iOS y Amazon: Al actualizar a la última versión (2.2.11) *Versión PC: Al iniciar sesión después del mantenimiento del martes 8 de julio. Disculpen las molestias.

d3m05t3n3s

¿Alguien más está teniendo problemas de rechazo de pago en @amazon con tarjeta de crédito @Davivienda?

SoleAco

@PrimeVideoES Te has caido? No funciona ni prime video ni Amazon…. #PrimeDay

OporOnlineAr

@gianmallow Lo que se vende en Amazon España es 220v

ahorrathor

El problema no es recomendar. El problema es que no estás ganando tú. El mundo funciona por afiliación desde hace décadas. Lo hacen bancos, influencers, Amazon y hasta tu operador móvil. ? ¿Por qué tú no?

ram_stank

@MarcoCD130565 Amazon :v OkRu tiene problemas con cargar cosas a veces, con un adblocker se resuelve la intrusividad :v

Cristia83800050

@BoDemocracia Amazon es una mina.

LemusMarcela

@sai_sai_o @amazon Sii varias veces y sin problema

Alelavera

@Roybattyforever Mejor aún, el buscador de Amazon prime video te la encuentra, te la muestra, y cuando la seleccionas te dice "no está disponible en tu zona". Volvimos a la era de los dvd zona 1 vs zona 4.

Susaladel93

@Roybattyforever O estará de pago en Amazon Prime.

Rikyo_Miota

@Roybattyforever Voy a hacer ejercicio pero necesito inspiracion. Ya se! pondre Rocky! Ya no esta en Amazon que es dueña de MGM. Hdps!! Me cago en Jeff Bezzos.

YouAreASilly

@andgovillasanti @bjs_alejo2 Si hay mp4 en Amazon y Temu

IgnacioMGuerra

Estaba viendo una serie por Amazon, Countdown qué me tiene atrapado, no cargaba el episodio 5, tampoco me lo visualizaba en la listo al inicio, meta insistir con el Play, hasta que me levante e re inicie módem e Internet... Vuelta a la espere a que cargue todo mismo problema.

notengolaposta

@Bronto641 @victorfyt Compré ayer un pack de 3 AX3000 en Amazon. La semana que viene es de ofertas, por ahí bajan mas. Tiene envío gratis a Arg.

Halconliberal

Consulta, alguien compro indumentaria por #Amazon en Usa o en España con envío a #Argentina ? Le llegó en tiempo y forma? O tuvieron algún problema?

SimonaMancini17

@Limbolimbo18 Niente,neanche su Amazon!

91Mayorquin

Cuando @amazon me arregla el problema de la membresia, para empezar desde ya... a disfrutar y aprovechar de las ofertas de #primeday25 ?????

ESETLA

En concreto: el Sistema de Nombres de Dominio Dyn fue víctima de un ataque DDoS sostenido, que produjo cortes en sitios y servicios como #Twitter, #Airbnb, #Reddit, #Amazon, #SoundCloud, #Spotify, #Netflix y #Paypal, entre tantos otros.

ramsesaquiles

@asilascosasw @warkentin las plataformas te desconectan si no firmas el contrato y envías tu constancia de situaciones fiscal y tu número de IMSS, y n el caso de Amazon flex, muchos repartidores llevan más de una semana sin poder trabajar por esta situación

marianoszzzz

@Ary_kkc01 Olvídate. Te va a convenir por Amazon. Acá te matan, y si compras por meli en compra internacional, es el doble. Veremos cuando llega, compre el sábado.

evdamian

@ursulacamba Lamentablemente, comienzan algunos vendedores a hacer esto. Haz una reclamación en Amazon.

ZenoLiberal

@juanitoalimanga Xiaomi es el Apple chino. Te das cuenta de la obsesión china por las Mag7? Amazon? Alibaba Apple? Xiaomi Google? Baidu Meta? Nomeacuerdo Tesla? BYD Se salvan Nvidia y Microsoft... por ahora

RubikPinkiePie

@CerezitaUhQue @ElTrash_Art6 Yo suelo comprar bastante en ebay desde hace años y nunca he tenido problemas con ellos, de hecho he tenido más problemas con amazon

sergio_merka

@alejo_cbd @_marinabenitez_ El pedido lo hice por Amazon y tardó apenas un día.

tuverash

@NaavarreeteJuan Pues ya verás cuando pongan lo de Amazon en Zaragoza y Meta en Talavera...

HitMeHSG20

Ya cayó la quincena y yo sin poder mover ni un peso porque gracias a Amazon me bloquearon la tarjeta y ahora tengo que ir al banco ? El pedo es que no puedo faltar a la chamba carai

chukaflu02

@EGoogles2002 Te recomiendo Amazon, a veceees puedes encontrar buenas ofertas

Ivannalp22

@EliasAcosta29 ¿Y la competencia? Mientras otros usan FedEx o DHL… Amazon creó su propia red y ya los está superando. Domina el terreno logístico como nadie más en el e-commerce.

walychado

@PotusAmarillo @ServenteAlberto Amazon 20 dias. Puerta a puerta

ELTALLERGCHU

@PotusAmarillo Sí, mi compra de China llegó en una semana y la aduana demoró dos meses en liberarla y lo que compré en Amazon, PEOR, demoró CINCO meses, ya pensaba que se había perdido

OutputVar

@MoureDev Error, desde Feb 2024. Compro frecuente en Amazon.

LeandroxAR

@PotusAmarillo Compre por Amazon y todo pelota. Ahora, no lo trajeron por correo argentino. El problema es CA.

neogeisha666

@PotusAmarillo Llegó hoy en tiempo record, sano y salvo un pedido realizado este mes en Amazon. Obviamente NO vino por correo argentino. ?

Amazon

Amazon informes

Informes sobre problemas con Amazon

Información de soporte y problemas:

Estado de los servicios de Amazon