Jazztel

ANGEL GARCÍA RODRÍGUEZ

No puedo realizar llamadas peso si recibir. Una vez que marco me dice fin de llamada sin dar opción a comunicar

Ana

Llevamos 12 días sin internet ni línea telefónica y conseguir información de Jazztel es un suplicio. No dan explicaciones, no dan fecha aproximada de vuelta, no sabemos nada. Para conseguir hablar con ellos tengo que saltar la IA porque intentan por todos los medios q no puedas hablar con un agente. Nos vamos a cambiar en cuanto pasen las Navidades. Peor servicio no lo hay

IgnasiCR

@Anujbost A mi no para de caerse con Jazztel.

jabbermeister

@Majima_Kensetsu Yo estoy con Jazztel ?

Alfie1060

Ojalá Jazztel funcionara y no estuviera sin internet todo el día la verdad estaría bastante guapo si me preguntan ??

Fer Krtk

Caída fijo e internet todo el día 7 de momento También estuvo caído el día 3 y parte del 4 (Zaragoza)

atzarian

Podria ser por bloqueo judicial para bloquear las transmisiones de partidos de la liga española. Algunas web dependientes de la misma infraestructura, aunque no tengan que ver directamente con el futbol también se ven afectadas. Fijaos si os ocurre cuando hay partido o los fines de semana de liga...

KLIPPER_1001

Fue temporal, se arregló al tiempo o persiste? lo digo pq tengo el mismo problema ahora, 2 meses despues...

SRLittletower

@jazztel_es No se os ocurra contratar nada con Jazztel... Llevo un mes intentando cambiarme de compañía. Dicen que no soy el titular de la linea la cual soy desde hace 9 años... En los últimos días ya no me cogen el teléfono... Una vergüenza...

SRLittletower

@jazztel_es No se os oscurra contratar nada con Jazztel... Llevo un mes intentando cambiarme de compañía. Dicen que no soy el titular de la linea la cual soy desde hace 9 años... En los últimos días ya no me cogen el teléfono... Una vergüenza...

Tears_67

@jazztel_es No consigo hacer llamadas salientes a números móviles de jazztel, ni con mi móvil ni con el fijo. Tampoco contactar con el 1565. y preguntar sobre la incidencia a la IA de la web y al whatsapp es de risa. En fin, espero que lo puedan solucionar pronto. Vaya angustia

aureo02444093

Que pasa con Jazztel que no funciona? La compañía podría decir algo @jazztel

SRLittletower

@jazztel_es No sé oscurra contratar nada con Jazztel... Llevo un mes intentando cambiarme de compañía. Dicen que no soy el titular de la linea la cual soy desde hace 9 años... En los últimos días ya no me cogen el teléfono... Una vergüenza...

belenvelmu

@jazztel_es de mal en peor , llevo 4 horas sin poder llamar ni recibir llamadas desde Jazztel y no atienden el teléfono porque no tienen servicio! Vais a rebajar la factura de este mes? O tenemos que denunciar?

kyurushifter

acaba de caerse jazztel???

karlosraul23

@Noe_mateos09 @orange_es También hay problemas con Jazztel creo

mente_palabra

Haber llevo todo el día sin poder llamar ni recibir llamadas. No puedo ni llamar a Jazztel. Ahora he leído que es porque se ha caído. Supongo que se solucionará

frarodcha

@Drusnia4 @orange_es Me pasa igual con Jazztel, no sé pueden realizar llamadas

martinez_g66660

Jazztel ha caido

naustodark

Llevo unos días que no responden determinadas páginas (algo piratonas) y solo puedo acceder a través de VPN... Jazztel.

AleexAhumadaa17

Tener datos ilimitados con Jazztel es como si estuviese sin internet prácticamente

Monica22202502

@camomilawhite No, Jazztel me hizo lo mismo dos veces.

laasamblea

Cuanto tiempo me tendrá @jazztel sin conexión. El lunes echara fuego mi móvil con llamadas de otros comerciales que atenderé gustosamente

inesarrroyo

el router que en teoría iba a llegar ayer, no llegó ayer y ahora en teoría llega en 48-72h, cuando ya llego 23 días sin wifi... no contrateis con jazztel, semanas para "solucionar" problemas que ni habrían existido si hubieran gestionado adecuadamente las cosas desde el principio

spicekinki

Alguien más en Málaga está teniendo problemas con la fibra de Jazztel esta mañana???

noname001775529

@jazztel_es Jazztel siempre dando problemas. Llevo 10 horas sin red en el pueblo de La Adrada. Pésimo servicio el vuestro.

Mliri4

@marta307 Yo me cambié a Jazztel, y no veas qué diferencia

AntonioElpaste

@jazztel_es llevó 3 días con el router roto, sin internet llamo a Jazztel me dicen que en un plazo de 72H vendría un técnico, me dan la cita, no se presenta el técnico en toda la mañana y me cierran la incidencia y sigo sin internet sin router y sin una respuesta de Jazztel

grok

@DHernandez5_ @jazztel_es Entiendo que tu router de Jazztel se congela cada uno o dos meses, necesitando reinicio, con Wi-Fi activo pero sin internet y Ethernet sin funcionar, incluso estando fuera de casa. Sobre la solución de cambiar el enchufe, le doy una efectividad de 10 sobre 100. Es poco probable

sajb86

@jazztel_es he ido a contratar Jazztel Tv, pero vuestra área de clientes no funciona, tampoco se puede acceder por la app ?

EdgeLowell

@Arrowsan1 @EvilAFM A nivel estatal no, solo en X ISPs como Movistar, a mi siendo de Jazztel he tenido 0 problemas

somossalseros

Hay alguna compañía telefónica que de buen servicio de fibra y que si tienes alguna incidencia, no te digan después de cinco días sin servicio que en 72 horas más se solucionará como hace Jazztel.

jazztel_es

@kiko0069 Hola, @kiko0069 Seguimos trabajando para restablecer el servicio tras el corte eléctrico del lunes ajeno a Jazztel. Por favor, comprueba reiniciando el router si ya dispones de servicio.

Caybuha

@WillyTolerdoo Jazztel me funcionó todo el día perfectamente sin ningún problema*!!????

PKsillo

@lauftpizza Yo voy al 3er día sin internet, pero, con Jazztel.

jazztel_es

@Juanflacs Hola FLACS, Jazztel no pudo darte servicio debido a la caída de la red eléctrica. Y seguimos trabajando para restablecer el 100 % del servicio (fijo, móvil y acceso a internet) en la mayor brevedad posible. ^MD

jazztel_es

@JennyR666 Hola Jenny, Jazztel no pudo darte servicio debido a la caída de la red eléctrica. Y seguimos trabajando para restablecer el 100 % del servicio (fijo, móvil y acceso a internet) en la mayor brevedad posible. Gracias. ^MD

jazztel_es

@CacaManPowa Jazztel no pudo darte servicio debido a la caída de la red eléctrica. Seguimos trabajando para restablecer el 100 % del servicio (fijo, móvil y acceso a internet) en la mayor brevedad posible. Gracias. ^MD

JesusPiegan85

@jazztel_es Jazztel ,teniendo en cuenta q no están contando la verdad,pues según alguien q después de innumerables horas se pudo poner en contacto con ustedes,el problema radica en q sus routers se han desconfigurado y hay q poner una nueva clave.*

jazztel_es

@sueperchunga Hola. Debido al corte eléctrico total sufrido en el día de ayer, ajeno a Jazztel, nuestros técnicos están trabajando en recuperar todos los servicios de fijo, móvil y acceso a internet. Los servicios se irán recuperando paulatinamente por zonas. Un saludo.

jazztel_es

@tonyidani Hola, @tonyidani. Debido al corte eléctrico total sufrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, nuestros técnicos están trabajando en recuperar todos los servicios de fijo, móvil y acceso a internet. Los servicios se irán recuperando paulatinamente. Un saludo.

jazztel_es

@DsCp16 Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado. Confío en que haya ya quedado restablecido totalmente. Seguimos trabajando en ello. Gracias por tu colaboración y paciencia. Un saludo. ^FV

m_msanta

@jazztel_es @jazztel Llevo desde ayer sin internet, nadie responde llamadas, vuestros asistentes virtuales no ayudan en nada y se quedan colgados, no hay forma de ponerse en contacto, NO HAY servicio técnico. MIS VECINOS TIENEN INTERNET, no es problema de la zona, ES VUESTRO.

jazztel_es

@Jesus__Angel Hola, Jesús Ángel. Tu servicio ha podido verse afectado por al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel. Si cuando llamas te sale una locución indicando que hay una incidencia en tu zona, no es necesario que llames más... (1) ^FV

jazztel_es

@Sildelpo Silvia, nos alegra saber que has recuperado el servicio de fibra con normalidad. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, el resto de servicios han podido quedar afectados. (1) ^FV

grok

@politicas_ @jazztel_es J.M, tu servicio con Jazztel podría seguir sin funcionar porque el alcance de la avería no está claro. Si la interrupción supera 48 horas, podrías pedir una compensación prorrateada de tu tarifa mensual, según las políticas de Jazztel. La factura que recibiste es de un período

CacaManPowa

Si, soy el unico sin internet. A veces llega algún mensaje, lo recibo, si tuiteó algo a las dos horas de manda... Pero eso, soy el único sin internet en el país. Gracias @jazztel

LuckyJinx__

@anhyracosplay Aquí Jazztel y fatal también ?‍↕️

ProdiNoms

@victorbg90 En mi zona Jazztel sigue sin internet. Ni datos móviles, sin fibra, sin nada. Estoy pudiendo trabajar gracias a los datos del móvil de empresa (DIGI) para darle conexión al portátil

PatriMeaurio

@jazztel_es En Oviedo no tengo fibra. La App de Jazztel no funciona para chatear con un operador

jazztel_es

@cacharel007 Hola. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado. +

jazztel_es

@mesanba Hola. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado. +

jazztel_es

@mambikioficial Hola. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado.

jazztel_es

@TheSankonk Hola. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado.

jazztel_es

@MagdalenaSzasz Desde Jazztel hemos trabajado para recuperar la normalidad lo antes posible, si en estos momentos aún tienes inconvenientes apaga y enciende de nuevo tu dispositivo para reestablecer la conexión. Un saludo

jazztel_es

@terratsofista + Desde Jazztel hemos trabajado para recuperar la normalidad lo antes posible, si en estos momentos aún tienes inconvenientes apaga y enciende de nuevo tu para reestablecer la conexión. Un saludo

jazztel_es

@terratsofista Hola. Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado. +

jazztel_es

@lacuqui_enjoyer Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Jazztel, tu servicio ha podido verse afectado. Desde Jazztel hemos trabajado para recuperar la normalidad lo antes posible. Un saludo

Zuringarcia

@HerreraenCOPE sin Internet en Málaga oeste. Jazztel dice que es fallo gral. No estáis diciendo nada en la radio. ¿ Tenéis información?

MAngelRosello

@jazztel_es La bromita esta del corte de luz me va a costar una pasta en la factura de movil. Cae la red de Jazztel y estando yo en la Seu d,Urgell y al tener la itinerancia activadael movil se me conecta al repetidor más potente: Andorra!!!! Y ni he pisado Andorra!!!! #apagon

valentin amaya torrado

Es que no dicen nada, ningún tipo de aviso ni nada. En cambio Movistar con generadores de repuesto.

michi_ast

@llangres En Pola y Mieres sin problema, al menos Adamo y Jazztel

RDBarcelonista

Jazztel sin señal en toda Cataluña.

choisansoftie

dios chicas, me acaba de volver la luz y con ella el wifi, la red de jazztel lleva sin funcionar desde las 3 de la tarde y no podía hablar con nadie… vaya dia

jarrillo_delata

@CorrienteSantia Jazztel igual. Sin señal

victorbg90

@lacuqui_enjoyer @jazztel_es - Sr. Jazztel, llevo horas teniendo luz pero sigo sin datos ni WiFi. - Has visto este papel albal tope guapo para ponerle al módem?

leyalacarta

@lavecinarubia de jazztel y sin datos, estoy en el trabajo sin poder volver a casa, si salgo me quedo incomunicada

Xtracciatella

@albertoortegana No me funciona ni datos ni línea de Jazztel , también vivo en Canarias

pilarroman

@jazztel_es @jazztel_es Desde el Día 11 de abril estoy sin servicio de Jaztel nadie lo arregla!! No me pidan no de incidencia que ya lo he dejado 6 veces mínimo y todos vuelven a tomar nota como si hubiera pasado en ese mismo momento!!! Qué pasa ? No me digan tampoco que les deje un mensaje

pcobo1304

alguien mas con jazztel caido?

riberypj

@jazztel_es Jazztel, por no hablar, de que el descodificador me llegó tarde, pues yo en realidad contraté este servicio el 31 de marzo, y aún sigo sin poder disfrutarlo. Desde entonces, me decís que la incidencia se solucionará en máximo 3 días, y ya van, 21 días. #Jazztel

jorge7494448345

@jazztel_es Es una vergüenza que llevo sin servicio de internet durante seis días y nadie se ha puesto en contacto conmigo después de los años que llevo en Jazztel

cibernicola_es

Así que hoy, solo hay problemas con Jazztel ¿eh? Interesante.

juandiroolz

@jazztel_es Y nada seguimos igual .... Más de 30h sin servicio en Valencia capital, y sin dar ninguna explicación, así que... El lunes Adiós Jazztel, hola Digi. Lo dicho.

NorberValEsp

@jazztel_es Una Verguenza Jazztel más de 24h sin servicio en Valencia

VicentGMU

oye lo de jazztel es coña?? desde la madrugada sin internet...

jacintopo

@jazztel_es soy clientes de Jazztel, y estoy totalmente insatisfecho con vuestros servicios, sois unos caraduras y SINVERGUENZAS, estoy al corriente de pago y llevo sin conexión de fibra y linea fija desde el viernes, y cada operador cuenta una historia diferente.

ungatonipon

@ChikinKatsu333 Sí, con Jazztel no hay problemas. Sólo Movistar (o filiales que usan su red, como O2).

DavissWhite

@adamS_csgo Jazztel en mi pueblo ha dado bastantes problemas

igcastells

@JC_Girauta Jazztel desde hace años y sin ningún problema.

Ghurzlak

Cuarto día sin internet de jazztel y siguen sin dar soluciones ??

Fernando Ibáñez

hoy no hay forma de acceder al area de cientes o que el teléfono de atención al cliente funcioe

SirTrevSkint

@jazztel_es Jazztel es una empresa de broma. Después de 3 días con Internet roto, ahora dicen que un representante vendrá en 72 horas. Son 6 días sin servicio en Navidad. Los Jazztel son unos payasos. Llévate tu estúpido equipo de mi casa.

jazztel_es

@cabezanuclear ¡Hola, Miguel! No tenemos constancia de ello. ¿Estás intentando acceder mediante la app Jazztel o mediante navegador web? Si es este último, prueba por favor a borrar los datos de navegación u otro navegador. Si sigues teniendo problemas, envíanos un MD con tus datos. ^MM

davidgbonacho

@jazztel_es sin Internet ni teléfono desde las 10:30 02/12/24 ¿Alguna novedad? #jazztel

sherusseguro

@SrSerpiente1 @orange_es Justo ayer en mi zona todo el día sin internet, de Jazztel...

Navir1974

@LocodlDividendo @vodafone_es Yo estoy muy contento con Jazztel

LaFlaccaLu

Hasta hace una semana fui clienta de @jazztel_es. Me he cambiado a #Movistar por tema de fallos en la conexión con los datos de Jazztel. Y hoy he intentado usar Internet en mi PC y ni siquiera aparece mi usuario para acceder con wifi. ¿Qué pasa?

jazztel_es

@liquidclarity_ Hola, @liquidclarity_. No hay ningún inconveniente a nivel general, te recomendaría que intentes acceder desde otro navegador web, utilizando una conexión de Jazztel, o que accedas desde la app Jazztel.

bl_utopika

@ghoficial ? tenéis problemas técnicos? La señal del 24h llega con eco y saltos de imagen. A alguien más le pasa? Yo en Valladolid. X Jazztel #GH11N @miteleonline

Wuxuefei94

@p15m @jazztel_es También con Jazztel? En zona maragall?

pedromurr

@jazztel_es ….jazztel ni telefono ni fibra no funciona. Una engañifa, estafadores….

afsxiiisfa

@jazztel_es @merimarried Hola Jazztel me parece curioso que Meri, que vive en Huelva, tenga el mismo problema que yo en el Distrito de Chamartín en Madrid. Llevo todo el día sin internet y estoy teletrabajando.

JessicaPerGo

@jazztel qué pasa hoy con el servicio de red móvil? No funciona correctamente.

Sarah Connor

3 incidencias en mi zona en lo que va de mes con cortes de más de 12 horas. Vivo en la Sierra Norte madrileña y me temo que vamos a tener muchas más incidencias como no lo solucionen 😡

Jaume

Llevo bastantes días en los que siempre a las 2 de la mañana el wifi no se que le pasa pero va fatal... no puedo ni usar Google...

Frank

Llevo mas de 8 días con el Internet fallando y con una conecsión que no llega ni a los que tengo contratados que son 1 gb, me llega menos menos de 100mg pago para tener una concesión que debería ir bien jazztel son unos estafadores y timadores y no es la primera vez que me pasa algo similar con ellos. Si varios de ustedes estáis dispuesto me uno para denunciarlos, una denuncia colectiva es mejor que uno solo.

Jose

Alguien le falla internet hoy

Sergio

Caída a nivel de anillo de zona en fibra jazztel

José GR

No me va el internet a cable al pc y yo pensando que se me a roto la placa base y el caso es que no funciona en ningun pc que tengo en la casa tengo que poner el pc a 10 mega de 1000 para que funcione que tengo contratado valla vergüenza

amlupe

El router de Yoigo es una verdadera kk. En cuanto cargas dispositivos, la tv smart se entrecorta . Una vergüenza. Pago 100x100 y tengo 50%. ESTAFADORES.

Hernán Cortés Gran Conquistado

dos dias sin poder ahacer llamadas, ni yo, ni mi mujer, de jazztel, ni mi hija de orange. sale mensaje de NO REGISTRADO EN LA RED. pOR QUE??? Logicamente no puedo llamar a la compañia.