Movistar

Goma

VoIP entrecortada con Netelip, pérdida de paquetes RTP

Alberto

No podemos hacer llamadas desde la centralita de la empresa pero si recibirlas. Madrid

Ferran Alberola

Imposible hacer llamadas ni tampoco recibirlas en Barcelona

André Grupo Maest

no se puede llamar pero si recibir llamadas.

Quique

Valencia....IMPOSIBLE hacer llamadas de voz. Si que se reciben llamadas.

Klee

Yo llevo 48h. Que no recibo SMS

DIAZGZA

Zaragoza, sin red de fibra desde hace 1 hora

Juan Carlos León

En Villanueva del Duque, Córdoba, dos dias de caídas de la red de voz. De Movistar y Digi

Javier

No puedo llamar por teléfono. Sevilla

david V el conquistador

En Sangonera la verde , Murcia, vuelve a fallar, todo el finde semana sin cobertura ni datos wifi Movistar, muchos negocios sin poder trabajar, máquinas sin señal, ya es la segunda vez en un mes.

Enric Sercom

Puede que haya una incidencia de Movistar en la zona de Madrid Algete? No funciona internet IP: 2.136.158.220

Sombrath

Sin internet en Chiclana,zona de Campano desde las 22,30 del día 22.Ocurrió lo mismo 24 horas antes.No se puede ver la TV

javier

En Murcia, Sangonera la verde, estamos sin internet de movistar desde el viernes 20, a las 00:38 más o menos.

Manny

En La zona de ramiras ourense estamos sin servicio de internet desde la 10 pm Feb 20

Lorenzo Montilla Torres

Llevamos des de el Martes sin internet ni telefono en Barcelona, esto no es normal. Alguien sabe algo????

Carles Kande

Mlies de afectados y sin explicaciones 😡

Carles Kande

En Ripoll estamos desde ayer sin internet wifi. Vergonzoso. Como nos MIENTEN los de MOVISTAR. He recibido este sms y es MENTIRA: Hola. La incidencia con tu servicio ya está resuelta, por lo que vuelves a disfrutar de los datos incluidos en tu tarifa. Sentimos las molestias ocasionadas. MENTIROSOS MOVISTAR

David Rodríguez

Efectivamente, confirmo que llevamos3 dias asi y ni explicaciones ni previsiones

Gerardo Rey

En Rianxo , A Coruña, seguimos sin internet y TV ,desde martes a las 9 de la noche ,y hay más afectados por la zona gallega, avisamos a Movistar y lo están mirando, y luego publican nota que avería arreglada, mentira 🥳🥳🥳

Lorenzo Montilla Torres

En Cubelles, Barcelona, seguimos sin internet. ¿Somos solo nosotros o hay algún afectado más? Gracias

Antonio

Málaga, nosotros también. Saludos

Boca de pez

Acabamos de recuperar servicio (11:02)

Boca de pez

La Rioja, País Vasco y Navarra sin fibra desde las 00:43 de hoy

Fernando Santos

Navalmoral de la Mata sin fibra OTRA VEZ. La vez anterior porque un ceporro de una obra de ADIF se llevó la acometida de fibra de la mitad de la zona y esta vez, según dice, por una avería a nivel nacional.

segizak

Movistar fusion sin salida a internet en Bilbao centro. Detectado nada mas entrar a la oficina.

Antonio

Málaga sin fibra desde las 5:00 aprox. en distintos polígonos confirmados, San Luis, Guadalhorce, Viso....

Perico Loco

Majadahonda sin FIBRA Movistar desde la 1 a.m.

Alex Mola

En Algemesi (Valencia) internet caído desde las 6 AM como mínimo

Juan Carlos Flórez

Sin conexión de fibra en la oficina desde primera hora de esta mañana. Nuestro gestor de Movistar Empresas indica que es una avería a nivel nacional.

Digs

NO VA EN ALCOBENDAS!

Carlos Fernandez

Hace 2 semanas estuve sin WIFI sábado y domingo. Llamé a Movistar para perder el tiempo y gastar dinero. El lunes lo arreglaron. Funcionó solo 1 semana bien. Llevo toda la semana con una conexión tercermundista y lenta. Mañana llamo a la competencia para cambiar el WIFI, se acabó. Te cobran por un servicio basura en la zona de Donosti

Alberto Muñoz

Pues me doy de baja en el servicio. Hoy otra vez la fibra cortada por las obras de la A5 (Y van ya ¿Cuántas? ¿20 veces? ¿30?).

Vico

Soy de Simyo, desde esta mañana tengo problemas con la cobertura de mi compañía, me pongo en contacto con ellos, y me dicen con toda su cara que se me ha dado de baja la línea por impago, cuando es mentira ya que pago todos los meses, les muestro el informe y me dicen que no pueden ver la foto(WhatsApp) y que me ponga en contacto por teléfono y yo "Como me pongo en contacto si no tengo línea, el error es vuestro no mío" me pongo en contacto por correo me dicen que quiere la tarjeta la inserte y meta dos códigos. Me ha funcionado la línea 2 horas y de nuevo sin cobertura... . Es increíble que con lo que cobran y que tengamos que estar así día si y día también... Y encima se hacen los ofendidos cuando es su error y no dan opcines

Laura

Murcia: Servicio de fibra de O2 a través de la red de movistar caída a partir de las 0:44. Previamente a las 13:40 ya había dado un fallo de varias horas, aunque no sé si es mi router que está fallando o el servicio en toda la zona.

Fran

Sevilla 17-12 a las 00:30 caída de red internet

bjone

@Acelerun @movistar_es Cierto

Francis34317127

@movistar_es Llevo desde el día 22 de noviembre reclamando un error en precio dispositivo infructuosamente, he solicitado por activa y por pasiva la grabación con la comercial que refrenda mi versión. Pero Movistar no me la facilita y deniega mi reclamación.

edriandp

Caen 4 gotas y te quedas sin línea las próximas 20 horas. Muy buena infraestructura la que tenemos en canarias. Esto es una vergüenza @movistar_es

yalyesza

@movistar_es No sé cómo mandar un mensaje en privado

yalyesza

@movistar_es cuatro gotas de agua y relampagos en Tenerife capital y MOVISTAR NO FUNCIONA❓

Gisbert_SB

Zaragoza sin Internet y yo sin poder cobrar ni poner muscia. @movistar_es sabemos algo?

HumbertoDAscoli

@movistar_es Ya te lo envié

manupizort

@movistar_es Y si es cierta esa información @movistar_es .... me cobrarán también ese día sin acceso a la red, ni tv ni teléfono?

HumbertoDAscoli

@movistar_es esta funcionando pésimo se cae frecuentemente

MmfMoya

Hola @movistar_es @zeleris alguien se hace cargo que estoy a la espera desde el Sabado de recibr un router?? Sin internet desde el fin de semana y encima me decis que se ha devuelto el paquete porque no lo recepcioné y nunca me llamaron!!!

ArteAngeles

Quinto día sin internet gracias a @Movistar_es y sin explicaciones de la compañía

franmayoralbarr

Buenas alguien tiene problemas con el Internet en sevilla por @movistar_es en estos momentos gracias

RobertoValcarce

Hola @movistar_es , llevo desde el 26 d Noviembre con mi dispositivo (TV) estropeado. Nadie ha venido a arreglarla ni a recogerla. Me mandáis del 1004 a la tienda y nadie se hace cargo. No. de incidencia: FORMR2RR00232075. Pésimo servicio. Dadme solución.

Yuste

Zona sur Madrid desde esta mañana sin linea wue hay una incidencia en la linea pero nadie coge los telefonos

LocuxColinux

@movistar_es Y en la tienda solo saben encogerse de hombros...

leonescabreado

@MCarmenFilologa @movistar_es Pinta a q en Madrid en función de qué zona, sí. Esta mañana se ha caído en Pinar, ahora en Sanchinarro.

MCarmenFilologa

Queridos @movistar_es ¿por qué se me ha cortado internet? ¿Otra avería? :(.

JonOrcera

@alemohamad @movistar_es Acaban de perder un cliente muyyyyyyy fiel sin duda.

JulioMarin_Alfa

@movistar_es Sí, falla algunos días. Y no es problema de que no llegue suficiente Internet, ya que cuando pasa eso pruebo a ver otra película, por ejemplo en TVE y se puede ver sin demora.

DeLas11567

@movistar_es Ok gracias y perdón pero esque llevo desde las 2 a.m. sin servicio y ya estoy desesperada

LuisToxicity

@movistar_es te escribi por privado, gracias Salud !.

jfgomez81

@movistar_es Buenos días Jose Carlos, te acabo de escribir un MP.

LF

Localidad La Línea de la Concepción, San Roque, Sotogrande, en CADIZ, desde ayer por la tarde no tenemos internet fijo/TV en casa. Empresa AVATEL/MOVISTAR.

ArteAngeles

@movistar_es Segundo día sin conexión

juanjovar

@movistar_es Ya no es necesario,era un problema en mi zona y se acaba de soluccionar

juanjovar

@movistar_es Ya lo mande

francis_gm25

@movistar_es Ya te envíe todo

juanjovar

@movistar_es llevo desde esta tarde sin linea en 3 lineas móviles

MmfMoya

@movistar_es buenos dias!Desde ayer sin internet!He reseteado y al final he llamado a Averias!Tras mas de 10 minutos esperando y escuchando locuciones,hablo con una agente y me dice que llame en un rato que estais sin sistema y no podeis verificar nada… @consumidores #movistar

LidiaMoral96995

@movistar_es @SuidanG No eres el único, llevo meses con problemas de cobertura en varias ciudades de España donde el resto de compañías no tienen ningún problema y pagando el doble...

Vicente Sempere C

En Elx, zona centro, sin fibra desde ayer a las 8 de la mañana.

Vicente Sempere C

Y sigo sin fibra optica desde ayer a las 8:00 horas en Elx centro, zona Basílica.

Furciote

Hola @movistar_es, llevo 3 semanas con el pedido CO251122J088WV sin que se envíe el equipo de Movistar Plus+. Necesito que abráis una incidencia urgente para desbloquear el pedido o reprovisionarlo ¿Podéis revisarlo hoy, por favor?

ondikol

@movistar_es Ya está solucionado, gracias.

JuankThomas200

@SrXamork @movistar_es Haber tirado de Jazztel o Vodafone

Vicente Sempere C

ues estoy sin fo desde las 8 de la mañana. Reportado y asi sigo a las 20:40h

cdvirgili1

@movistar_es llevo desde las 16 h sin internet ni televisión? Alguna solución

D0nAlcantarilla

@SrXamork @movistar_es No pagues, verás como lo solucionan más rápido.

GENuINE993

@Itvmvr1 @movistar_es Sí, ayer enviaron un correo disculpandose y a correr.

sufledecuello

@movistar_es Llevo con vosotros una incidencia desde mediados de agosto y aún no tengo fecha de resolución ni noticias, no insistiendo me decís nada concreto

Isa

Ahora mismo vuelve a fallar la red de fibra. Otra vez sin internet, a ver qué ha sido está vez. No sé a qué aspiran, pero casa vez da mas problemas Movistar. La cosa "mejora" también está fallando la red de datos móviles

Pepa

Hoy 1 de diciembre 2025 a la tarde en Robledo de Chavela y sierra noroeste de Madrid varias horas sin cobertura movil, ni internet ni fijo, y nadie dice nada en ningun lado. !!!

erfree_man

@GENuINE993 @movistar_es Movistar es kk. Yo te recomendaría cambiar en poder, fuerza Genu ????

AntonioGarci

@JLFelpeto @movistar_es Desde las 18:00 sin servicio de internet

florenzot

@movistar_es @Hermano_Mouzone Buenas noches en Collado mediano tambien se ha caido toda la red fija de fibra de movistar, ningun vecino tiene acceso a internet. Y los moviles van super lentos

GENuINE993

Desde la 13:00 sin Internet. Entiendo que los señores de @movistar_es vais a pagarme el sueldo del día de hoy ya que sin Internet no puedo trabajar.

Silvi_ta

@movistar_es Ciento y pico euros al mes eh?

almuortiz

@movistar_es en El Escorial sin señal hace más de 30 mins, alguna incidencia?

alalmoguera

@movistar_es En Moralzarzal sin Internet Fibra!! ¿Alguna incidencia?

besosdefresaa_

@movistar_es @Mpollopc1 en Las navas del marqués tampoco

Mpollopc1

@JLFelpeto @movistar_es El escorial sin señal

Silvi_ta

Pero es que no lo arreglan eh? Porque algo pasa que está mal, si no fuera así no estarían cada dos días sin servicio, pero nada oye, que preguntas qué pasa y no te informan de nada. "Que hay una avería". ¿Y por qué hay averías todo el rato, @movistar_es?

HarryHorror

Oye que pasa con la incidencia de @movistar_es y @o2es que llevo sin fibra ni línea desde la 1 del mediodía?

Silvi_ta

Pues @Telefonica @movistar_es tiene a mi madre cada dos o tres días sin teléfono fijo, sin TV, sin internet y sin móvil a intervalos de 8-10 horas. Porque hay una incidencia en el sector. Y así meses. Pones reclamaciones y como si oyen llover. Pero la factura a pagarla entera.

OmarEskoCity

Otro día más, siempre desde el mismo número. 946342684 @movistar_es @Telefonica

andreashuerta

@movistar_es La incidencia se resolvió tras casi 3 horas sin servicio. Durante ese tiempo fue imposible acceder a la app Movistar + por ninguna vía: TV, tablet ni móvil.

CristinaMoren2

@movistar_es La aplicación no funciona, ni en la TV, ni en iPad o iPhone: Error inesperado.

pornaturales

Constantes cortes de Internet en pleno cierre de campaña de BF. Gracias @movistar_es @Tebasjavier

oscarfds

@movistar_es Calle hermanos grimm. Urbanización San Miguel, Santa Marta de Tormes 37900 Salamanca

arrikitaun67

@movistar_es Buenas tardes, más fácil. Os montáis en el tren Madrid/Sevilla y vais tomando nota.

aroddue

@SergioPaniagua_ @movistar_es En Alcorcón hace un par de horas nos hemos quedado sin fibra

SergioPaniagua_

Es un problema en la antena de Villamanin que es de @movistar_es agradecemos no se tiren 6 dias como la semana pasada.

OscarMurilloED

@movistar_es Estupendo! Gracias, qué rapidez!

alberrubio7

@movistar_es No me llega a cargar, no accedo, ni desde la TV ni desde la tablet

leticiaJPG9

@movistar_es Llevo una hora sin poder conectarme a vuestra app en la tele. Doy a actualizar en LGstore y directamente desaparece al meterme en la vuestra.

Johnvsqz_

@alberrubio7 @movistar_es Yo estoy igual sin poder entrar

alberrubio7

¿Qué pasa con @movistar_es ? desde hace 30 minutos no accedo

1973LuisAlberto

@movistar_es Muy mal ... @movistar_es

GarraCadista

@MrValuePick @movistar_es Tengo DIGI también que no da ningún problema y tiene precios de 10. Lo que pasa que como Movistar incluye la 2a...

83Arranz

@movistar_es Hola. En los años que llevo con vosotros ningun problema. La App ya no existe ni en el Store LG 47LB671V-ZB

hanykubba

@movistar_es Gracias!

HugooCOW

Tenemos el último game free y se ponen a arreglarme la incidencia de hace un mes y me apagan el wifi, buena compañía @movistar_es

fuenteluchagom

@movistar_es Enviado

Cassandracass50

@bloodymaggie81 @movistar_es Jajajajajaja

Cassandracass50

Hola @movistar_es Sigo sin internet ni tv, desde el lunes noche. Esto es inaudito

CarlesCasamayor

Viendo el partido Alcaraz-Sinner en #LaPistaDelTenis sin sonido. Fallo en @movistar_es.

Manumoraless

Hola @movistar_es más de 24 horas sin línea fija o móvil. ¿ Dónde puedo encontrar la información sobre la incidencia?

Manumoraless

@movistar_es Mas de 20 horas sin conexión. Espero explicación y compensación

BARRI1973

@movistar_es Una novedad sería que resolvierais la incidencia en el menor tiempo posible y ya lleváis cuatro días haciendo seguimiento, sin agilizarlo lo más mínimo.

Juanfra_Zafra1

@movistar_es Enviado.

Julita2385

@movistar_es No necesito que me informéis … necesito que lo arregléis! Llevo + de 2 meses así

agandul3

@movistar_es He perdido un día de trabajo y no me dais una solución

AlmandozMikel

@movistar_es buenos días, ayer me cortáis el internet y os inventáis que es de una portabilidad que no existe y no me dais ninguna solución. Es vergonzoso llegar a mentir a clientes por no admitir un error vuestro y no querer solucionarlo VERGONZOSO

Juanfra_Zafra1

@movistar_es Incidencia núm 31336846, desde ayer a las 16h… esta mañana me dicen que está resulta. NO lo está, llamo al 1002 y me dicen que ahora tienen 48h para venir a la avería y el domingo no es hábil. Tengo la TELE ASISTENCIA sin funcionar, y me dice el “técnico” que… 1/2

BARRI1973

Buenas tades @movistar_es llevo desde el miércoles sin servicio de fibra, al parecer según el operador que me atendió, el router estaba obsoleto. Me dijeron que enviaban uno nuevo a casa. @zeleris se puso en contacto conmigo ayer para hacer entrega y sigo esperando.

seica_hume

@movistar_es hola! Hay alguna avería?? No funciona el wifi en casa

SantiTorNu

@movistar_es 3 días después, de nuevo sin cobertura móvil ni servicio de fibra @movistar_es . Vaya cachondeo

chaverma

@movistar_es Exactamente cómo pensáis solucionarlo?

Gonzalo Garcia

Problemas de cobertura de datos (M2M) generalizados. Reportados al menos en Mallorca, Lanzarote, Cartagena y Madrid

AnuskiWeb

@movistar_es Ya lo envié

Miracles1980_

@movistar_es Cuando tenga un wifi disponible ya que me habéis dejado sin línea!

Eloy

sin cobertura 5G de Movistar para datos, en Monforte del Cid y alrededores desde hace un par de meses, CP 03670

Miracles1980_

@movistar_es Y seguimos sin poder hacerlo #Movistar la App no funciona, la verificación no funciona! Las tiendas Movistar cerradas! Qué hago?

Miracles1980_

@movistar_es Muchas gracias #Movistar por dejarme sin línea estando de viaje. Se contrata un eSim para mi nuevo móvil y en ningún momento se indica que la línea se cancela hasta en la propia llamada con #1004 durante la contratación…

aumaral

@orange_es Todo el día sin poder llamar ni recibir llamadas, dentro de 4 meses cuando venza mi contrato me llevo la fibra, el fijo y las 4 líneas móviles a @movistar_es aunque me cueste el doble de dinero. Nunca fallan

CrisMicekiller

@Movistar_ES Casi una semana sin servicio. Contactar con ellos es imposible y coordinar reparación, un caos. Pero vender productos lo hacen genial. #Movistar #Frustración #SinServicio

parada_mi

@movistar_es Ya está enviado por privado

Pablo Prieto González

Cobertura muy baja, dentro de las casas se pierde por completo, en Villaverde de Río 41318 (Sevilla)

EGNSR21

@movistar_es Hola Jaime. Ya me habéis escrito al correo pidiendo disculpas que hubo problemas con ciertos dispositivos y no se emitió el partido correctamente. Un saludo.

parada_mi

@movistar_es 23 días sin internet!!!!. Parece que las reparaciones solo son rápidas cuando se trata de alguien importante. Los demás, muchas buenas palabras y ninguna solución. ¿Así es como tratáis a vuestros clientes?

anusqui74

⬇️Señores/as de @movistar_es, pago más de 100 euros mensuales por sus servicios desde hace más de 10 años y por 2,42 euros, que insisto, es error de ustedes, me quieren cortar la línea si no los pago yo.⬇️

mmmmfernandez

@movistar_es Llevo más de una semana sin internet en casa por un problema en la caja CTO externa. Solo recibo SMS conforme a que el problema se solucionará en dos días y el tiempo sigue sumando. No ha vuelto a venir ningún técnico. ¿Qué solución me dan?

Luisao81

Los precios abusivos de @movistar_es no se corresponden con la calidad de sus #servicios. Llevo una semana con #averia sin internet, teniendo que teletrabajar, sin linea fija y sin Movistar televisión y el supuesto #tecnico que tenía que venir no ha llamado para concertar cita.

DrJoseFerrandis

@movistar_es @LuisamarGG Buenas tardes. Yo también solicito formalmente acceso a ese formulario de reclamación por esa publicidad no deseada y sin reducción en el coste de la suscripción. Gracias

Subdirector112

@JuntaEx112 @movistar_es Solventada la incidencia