Yoigo

emiliojoseorti8

Fallos de cobertura de yoigo@mioperador, este mes he estado en 6 puntos negros de cobertura en . By @CoberturaPlus #MinutosIlimitadosParaHablarConmigoMismo

KGB_MEDUSA

@yoigo que e dlonwue tengo que hacer para que me resuelvan el problema de falta de fibra en mi domicilio? Hace 15 días . No resuelven nada. Me mandaron un cable me. Mandaron un router nuevo y sigue sin funcionar y se niegan a enviar un técnico #estafadores

LcArrietap

Más de 15 horas sin servicio de internet en la zona de #batan en #madrid y @yoigo sigue sin dar explicación alguna sobre el porqué de la falla en esta zona

Cristian

Llevo desde hace 1 semana, llamando a atención al cliente y me están vacilando creo yo, primero me dicen hay una avería prueba a apagar y encender el router, lo hago le digo que no funciona, ah pues ya te llamaremos, llamo 4 días después, me dicen que la avería es en mi casa y que me llamarán los de nivel 2, espere 3 días, llame ayer y me dice no, es una avería en la calle, ya están los técnicos allí, y luego que tengo un seguro con mi móvil con yoigo y llevo esperando 9 meses a que me den una solución para ver como arreglo mi móvil porque o si no estoy pagando para nada

yolanda_anr1

@yoigo Activamente? Estás de broma? 54 horas llevo esperando una solución

markinhosssss

@yolanda_anr1 @yoigo Fin de semana, los técnicos tienen más citas, horario y casa

yolanda_anr1

@yoigo No habéis respondido al problema Seguiré sin servicio hasta el lunes x la tarde como mínimo Es impresentable.

yolanda_anr1

Hola @yoigo Llevo todo el día sin internet y cuando llamo al servicio técnico me dicen q hasta el lunes no lo van a solucionar 48h?. En serio? Qué clase de servicio técnico es ese?

JOSEVICENT74028

Alguien ha tenido problemas con la compañía Yoigo?

akaraperrobis

@yoigo Seguimos igual... Vencidas las 48 horas y, en total, sin WiFi desde el miércoles pasado, por una incidencia técnica vuestra.

akaraperrobis

@yoigo Y tras 15 minutos se produce un error y me cuelga la llamada!!!!

Kramer_Cosm0

@mercheiglesiasc A mí me pasaba lo mismo, tenía todo con Yoigo, ahora llevo unos meses con Digi y 0 problemas.

AdolfGreenn

Estoy sin servicio… no tengo cobertura o la línea no va @yoigo tengo que estar enchufado al wifi no tengo datos ni llamadas , que pasa?

JuuniSuta

@Viconnia Yo tengo Yoigo y estoy teniendo unos cortes últimamente que da bastante asco la conexión xD

_cruzaid

Mi vecina ha tenido que pedirnos usar el móvil porque de repente se han quedado sin Internet y sin línea de teléfono. Al llamar, la chica de atención al cliente de Yoigo le ha intentado vender de todo pero no le ha dado ninguna solución (+)

hard_Costello

@yoigo cracks sin conexión de internet de fibra en Alcalá de henares así mal vais

hard_Costello

@LordCornucopia @yoigo sois unos grandes, sin internet de casa en toda la comunidad de MADRID

spz101

@yoigo Todo el dia sin internet. ATC-5947878.

amarcosvidal

@yoigo llevo todo el día sin internet y tengo que atender a mis clientes y ya os he llamado en varias ocasiones. ¿Qué está pasando con esa incidencia “masiva” que me dice el operador? #yoigo

yolicholi

Si teletrabajáis ni se os ocurra tener la fibra con @yoigo si no queréis que os despidan, llevo una semana sin internet ya que me dieron de baja por accidente sin solicitarlo y no son capaces de restablecer el servicio.

yolicholi

@yoigo 10 años con vosotros sin un problema y me estáis dando una semana infernal, sois unos sinvergüenzas, llevo más de 20 llamadas al 622 y seguís sin solucionar nada, me habéis dado de baja por error y no sois capaces de arreglarlo

markinhosssss

@alegmezb1 @yoigo 2 horas y no se desplegó aún la UME, que decepción

kikesur_

@yoigo más de 3 horas sin internet , pufffff me da q me voy a cambiar de compañía

carlos g

Por aquí sin internet desde las 7 con Yoigo. Todavía esperando....

Imaginaerum_XII

@Nando_c3po @yoigo Yo estoy igual , sin internet desde las 7

Nando_c3po

@Imaginaerum_XII @yoigo Buenas noches, desde las 7 de la tarde sin internet.. se os ha solucionado? Por que yo sigo sin tener conexión..

alegmezb1

2horas sin internet VERGÜENZA @yoigo

kikesur_

@yoigo 1 hora sin internet q vergüenza

tiequehaberdeto

@Imaginaerum_XII @yoigo Se sabe algo? Llevo así desde hace horas

kikesur_

@yoigo q pasa ahora sin internet , un domingo ? Vaya faena

Avillaltafranco

@yoigo sin internet desde hace una hora INCREÍBLE ??????????????????????????????????

Avillaltafranco

@Imaginaerum_XII @yoigo Lo mismo

CristianAgreda5

@Imaginaerum_XII @yoigo Yo estoy igual....

Imaginaerum_XII

@yoigo me he quedado sin internet en casa , llevo más de 10 minutos esperando para que me solucionéis el problema.

AngelMa09204240

@yoigo El último fue hace hora y media, no tengo más recientes, de ahí mi confusión y temor a quedarme sin línea

AngelMa09204240

@yoigo Sí, y yo a vosotros, de eso hace más de una hora, pero los mensajes de amenaza de corte de línea siguen llegando, el último hace unos minutos, y mi temor es quedarme sin línea por un error cometido por álguien

bacardicocacola

@yoigo está en decadencia desde la fusión . Si hay algún cliente que piense si quiera en ir a dicha compañía, que sepa que no son capaces de arreglar problemas gordos como la incapacidad de sacar duplicados de sim, activar volte en la linea o si quiera arreglar lo que rompen

7Alejandro17

Sábado sin internet, gracias Yoigo

zerinhoromero

@yoigo sigue sin solucionar mis problemas constantes en la línea desde el día 10 de abril. Hoy he perdido un día de trabajo gracias a ello. No se dignan en ponerse en contacto conmigo y me niegan atención digna a pesar de las constantes violaciones del contrato. @consumidores

Davidzslv

Señores de @yoigo +24 horas sin Internet. Luego los sistemas de facturación supongo que si que funcionarán bien llegado el día... Antes de la típica respuesta de "mándanos un privado". (inútil por cierto). Este es el ticket por si os da por ahí y lo queréis mirar ATC-5850861

Elkyn Santana Castro

Yoigo VS Claro

Elkyn Santana Castro

Yoigo VS Tigo

Elkyn Santana Castro

Yoigo VS Netlife

Elkyn Santana Castro

Yoigo VS YIGA5

_MarcosCe

Me tenéis hasta las narices, @yoigo. Cada dos por tres sin internet y sin cobertura.

Carlitos_GV38

Tres días sin poder recibir llamadas y con una incidencia puesta ¿Hasta cuándo? @yoigo

sonianovoselic

@yoigo En el menor tiempo posible, desde el 24 de abril? …

drthvyrus

@yoigo está habiendo problemas con los datos móviles en la zona de Pineda de Mar y llevo esperando respuesta de vuestro servicio de chat un buen rato...cual es el problema?

Astridkirch

@yoigo estoy sin internet en casa, podéis decirme qué ocurre? Gracias

Northland001

@yoigo podrías avisar de los cortes de red que llevo toda la tarde sin internet.

purga_de_rojos

@Ojimenezro002 @alecviso Yo el día del apagón tuve luz desde el minuto 0 del apagón y fibra todo el día por yoigo. TODO el día. Sin ningún corte.

jeenniiBa11

Gracias Yoigo por dejarme sin Internet el jueves más importante de la historia.....????

zerinhoromero

Llevo desde el día 2 de abril teniendo problemas constantes con @yoigo: Se han negado a solucionarme una avería. Me han mentido los agentes que me han atendido. Se niegan a atenderme en condiciones. Estoy viendo mis derechos como usuario ultrajados. @consumidores

cartagenerodea1

@jazztel_es Si me conecto a esas webs desde los datos del móvil (Movistar) no tengo ningún problema, acceden y funcionan bien. En casa, con vuestra red ni por conexión por cable ni Wifi. Mi pareja es Yoigo y en esa red funciona todo perfecto. Reiniciar el router llevo 5 diás haciéndolo

raxelona

@WillyTolerdoo Yo con Yoigo en Palencia tuve línea durante todo el día. No podía navegar pero si wasap y X sin problema. Tb llamadas

La_Individua

@WillyTolerdoo @yoigo estuvo activo en mi zona hasta las 15:00 o antes, luego ya nada, pasó a solo emergencias, y luego, a las horas, sin servicio. Aquí volvió la luz y el agua a las 00:00 hrs. Y la policía de mi pueblo no sabían ni que hacer según vecinos que fueron la retén ??

nanoxenko

@yoigo como podemos llevar 4 días ya sin Internet???

rosedamalfii

yoigo no funciona en el wifi GENIAL CHICOS

Franvm__

Sigo sin linea en casa, sin prisa eh @yoigo

AngelMa09204240

@yoigo buenas tardes! Que está pasando que tengo Internet pero no línea telefónica y ningún teléfono. Me están llamando y mis teléfonos no suenan.

JesSs__00

@yoigo Hace 9 horas de este post del 90% yo acabo de llegar a las 19:15 a casa y aquí sigo sin internet... ?

0ktubre

@yoigo Paciencia o remedio? Porque sigo en las mismas. No funciona el router. Sin wifi, sin internet, sin tele.

blak75as

@Yoigo ya está siendo un poco escandaloso que en el centro de Madrid siga sin funcionar un router vuestro

pikusdlp

18:37, el tiempo sigue pasando, y @yoigo sigue sin dar servicio. Ya está cerca de las 24h desde que hay electricidad en mi zona.

radiografico

Hola @yoigo. Llevo 30 horas sin conexión de fibra en casa. No me pidáis que reinicie el router ni lo apague 10 minutos, por favor. ¿Cuándo vais a restablecer el servicio?

inigosuspe

@aurrerareala_ yo tengo Yoigo y estoy igual

pikusdlp

Lo que está tardando @yoigo en restablecer las conexiones de fibra está siendo un escándalo. Las 16h ya y aquí seguimos, sin conexión.

alexropf

@yoigo Siii, lo sé!! Aun así, ya me va :D ??

eyevoxygen

@hikikomushii Nosotros tenemos dos compañías por exactamente esto. La de Yoigo sigue sin funcionar ?

MigueFL

@yoigo Llevo sin conexión de fibra desde esta mañana a las 9am. En un pueblo de Albacete.

LuisRLuque

@yoigo Aquí fibra si, pero móvil (datos y llamadas) KO. Ahora va, pero no al 100%. Falla mucho las comunicaciones.

esthxrnocleido

@yoigo llevo toda la mañana sin poder recibir llamadas ni hacerlas y sin datos móviles, que pasa?? cuanto tiempo va a seguir así?

blak75as

@CarlosR9099 @movistar_es Yoigo no funciona, estoy en Madrid y el router no da wifi

NoSinMiTortuga

@yoigo En Sevilla capital el fijo sigue sin funcionar.

RositaNoobie

@CarlosR9099 @movistar_es Pues a mi yoigo no me funciona. Llevo desde ayer a las 6 de la tarde sin wifi, ni cobertura ni datos moviles. Esta mañana a las 9 ha decidido volverme la cobertura y los datos moviles. Pero el wifi no funciona. Mi pareja es de Movistar y tiene internet y datos desde ayer

palomarf9

@yoigo En madrid sin poder llamar ni recibir llamadas desde ayer

blak75as

@yoigo En Madrid los routers de Yoigo siguen sin funcionar

blak75as

@04Alia79079 @yoigo Yo vivo en Madrid y tampoco me funciona el internet del router. A ver si podemos ir actualizando la información en este post

may8614

@04Alia79079 @yoigo Yo estoy igual

CinematSerieB

@04Alia79079 @yoigo Yo también estoy teniendo problemas. He tenido que reconfigurar el router pero va lentísimo.

yoigo

@NatxoCarmona Debido al corte en la red eléctrica ocurrido en el día de ayer y ajeno a Yoigo, tu servicio ha podido verse afectado. Hemos trabajado para recuperar la normalidad lo antes posible, si en estos momentos aún tienes inconvenientes, seguimos trabajando en ello. Saludos.

waylis10

@yoigo En mi casa seguimos sin conexión...

irisssaa_

@04Alia79079 @yoigo En mi trabajo tienen yoigo y no les funciona nada, ni la sim, ni wifi ni nada

Rony_flaco

@yoigo Ya era hora que dijeran algo, que nos tenían sin conexión desde ayer al medio día...

Ivanziyo

@04Alia79079 @yoigo He salido a la calle y aunque tengo cobertura y 5G, me da error en la llamada, a alguien más le pasa?

con2bolsas

@04Alia79079 @yoigo Igual. Sin wifi

NuriaIsidoro

@04Alia79079 @yoigo Igual

04Alia79079

@BrownieLovers1 @yoigo A mi me han dicho que el plazo de resolución de la incidencia es de 48 / 72 horas ?

ElenaVicario

@yoigo sin internet ni poder hacer ni recibir llamadas… desde ayer! Se piensa restablecer en algún momento? Pregunto!

Ivanziyo

@04Alia79079 @yoigo Yo tampoco

Kiriela

@04Alia79079 @yoigo Yo tampoco tengo internet en casa con Yoigo

isaisa93057642

@04Alia79079 @yoigo Buenos días, Blue Cat! Menudo coñazo..?

04Alia79079

Desde que vino la luz no me funciona el Wifi. Mi proveedor de internet es @yoigo. He hecho un FULL RESET en el router 2 veces y nada. Estoy conectando con el ordenador de escritorio vía móvil (a través del punto de acceso personal) ¿HAY ALGUIEN MÁS DE YOIGO CON ESTE PROBLEMA?

Storm_Malaga

@MariaGo26838114 En mi caso, soy de Yoigo. Tengo internet móvil, pero el WiFi sigue sin funcionar correctamente.

Frankrbb91

Sigo sin internet en Yoigo no se enciende lo del Internet solo funciona los datos y a pilas a veces... Que vergüenza

AngelMa09204240

@yoigo Solucionado desde hace pocas horas. Ha sido un problema a nivel nacional desde las 12, 30 h hasta las 19.30 más o menos. Un cordial saludo amigos!

gorditapalomina

@attamelie A estas horas me va de a ratos los datos del móvil. El Wifi sigue sin internet. Tnf Sur y usando Yoigo

A_Mars84

Pues el que no funciona aún es Movistar, los datos de Yoigo vuelven a ir por el momento

YamberHD

@yoigo nefastos ! Sigo sin internet!?‍?

Super_Tuki

@yoigo la linea telefónica móvil no funciona, podéis aclarar algo?

Super_Tuki

Yoigo ahora mismo sin línea telefónica, el wifi funciona, pero hacer llamadas telefónicas imposible #apagon #yoigo #apagonespaña #apagonespana

Francis_T97

@beibbyhelen Yo luz sí pero wifi no, tengo Yoigo btw

YopispaKojonera

@yoigo en serio...que llevo horas sin servicio en ninguna de mis líneas telefónicas. Wifi sí y el resto sin servicio: ni datos ni llamadas.

mariajebv

@manunavarro84 Yoigo no funciona. Si me conecto a WiFi solo

recevitos

@Pennyflower69 @yoigo Uffff, yo sigo sin luz ??‍♀️

iburgo

@yoigo Confirmo, es yoigo?

Sejumellaman

Hola @yoigo llevo desde las 3 de la tarde sin internet, me podríais ayudar?

Manuobiangg2

@vddvic Yo soy de yoigo y me falla,ahora parece que ha vuelto

xinbito

@yoigo algo de información nos vendría bien a los usuarios. En Bilbao hace más de 6 horas que volvió la luz y el WiFi sigue sin funcionar. Resuelvan por favor. #apagón

JoseAMG15

@vddvic A mi, con Yoigo, me pasa eso

MissBangtan_

@yoigo os he mandado un dm porque llevo ya cuatro horas con luz y sigo sin internet, entiendo que estéis colapsados por el incidente pero podríais anunciar al menos qué está pasando y/o cómo va la situación????? estaría bien que nos mantengáis informados ?

kekemeno

Si te falla la conexión de red como a mí, cambia los DNS..Los de @yoigo estaban fallando y ya casi no me resolvía nada. Ha sido poner 1.1.1.1 y 8.8.8.8 y va como la seda

Yoru_loveswar

@need_for_mdma @yoigo Ni yo al valorant ?‍?

CristinaGR64

@cespinov @DiegoT_AI Yo tengo movistar, mi marido Yoigo, y a ambos nos sale ahora "sin servicio". Funciona wasap y las rrss, pero llamadas, no.

FutbolconLove

@PepeFarruqo @tonicruzgon De Luz nada. Yo tengo Yoigo y si está afectando wifi

xXLethal_Sniper

@yoigo catalunya comarca la selva la Red móvil no funciona, en mi población en concreto otras compañías si que funcionan...

jgermantr3

Llevo desde el martes pasado con bastantes problemas de cobertura @yoigo en mi zona (Laredo, Cantabria) Me dicen que es un problema general, que hay bastante quejas abiertas en mi zona.., pero siguen sin dar soluciones... Muchos días para una avería, no?

moni_lopez

@yoigo de 7 a 15 para solucionar una incidencia con mi fibra en casa?? Creo que le estáis tomando el pelo a los clientes… y la agente me dice que “tome las medidas que considere…”, me parece increíble. Llevo 7 días sin fibra…

dEgid00

@TheVisuales Va por zonas. Yo tengo Yoigo y estoy teniendo muchos problemas

fernan_juan

@yoigo desde las 3 de la tarde sin WiFi y sin noticias de cuando vais a solucionar el problema. Estoy ya hasta las narices de ustedes.

Martitos10

Otra vez sin linea de @yoigo siempre es igual! La peor compañía con diferencia de la siguiente.

ForondaAirport

@yoigo @scottfer444 Hoy va muy mal el wifi y el internet con Yoigo super lento o no carga nada...

scottfer444

@yoigo tenéis problemas por Santander? No podemos hacer prácticamente nada en la oficina.

JaGonBen

Mi amigo @chechumacedo está teniendo problemas con su Internet desde ayer. ¿Pueden ayudarle? @yoigo

ClaudeDIEGO1

@yoigo Y te respondí en el mismo privado

bernalda_alba

Vergonzoso @yoigo me dejais sin internet adelantandoos a la portabilidad y no me decis nada.

MiquelSalom2

@yoigo @consumidores Buenas tardes, nos gustaría comunicarles nuestro desagrado con Vds, mi madre ha llevado, hasta 3 veces su teléfono móvil a su servicio técnico. Es un terminal de gama baja y que ha salido defectuoso, sigue sin funcionar correctamente. Ya es la 4a vez?

HaSSeR_

@winston_lobo @yoigo Pirate de ahí.

winston_lobo

Hola @yoigo ¿Otra vez bloqueando el libre acceso al internet? Pues otra reclamación para que descontéis dinero de la factura....

lcdtmenchileno

@yoigo Me habéis tenido SIETE DÍAS sin internet ni línea fija, 7 días para mandar un técnico. Compensación 1,50€ por cada día. NO CAIGÁIS EN LA TRAMPA.

lcdtmenchileno

168 horas sin internet @yoigo y ahora me han bloqueado el móvil para que no pueda hacer llamadas.

hichammoha4

@yoigo @grupomasmovil YA SON 4 DÍAS SIN INTERNET. Vergonzoso ??

lcdtmenchileno

Ya son CINCO DÍAS sin internet, os agradecería mucho que me ayudarais a difundir para que nadie más caiga en la tentación de contratar los servicios de @yoigo. Gracias.

MhSix1

@GafaPasta2 @yoigo Estoy igual desde el miércoles...y no solucionan nada...

GafaPasta2

CUATRO DÍAS sin internet los de @yoigo están sordos.

lcdtmenchileno

Y el lunes hará 6 días sin internet. @yoigo así es que estoy buscando otra compañía que me dé mejor servicio.

lcdtmenchileno

@yoigo Más de 72 hrs sin servicio de internet, sin poder tele trabajar y las placas solares dejan de enviar los datos a Iberdrola lo que me está ocasionando pérdidas económicas además de las molestias por aparatos que no funcionan sin wifi. ¿Hasta cuándo?

lcdtmenchileno

TRES DÍAS SIN INTERNET Y @yoigo @masmovil no responden. Solo te atienden desde Colombia o Ecuador gente que no sabe solucionar nada, solo están para repetir lo mismo.

Lalocadel8_

Qué vergüenza de servicio de soporte tenéis @yoigo. Lo he intentado de todas las maneras desde el viernes, con amabilidad y paciencia. 3 tickets, operadores que se la suda el trabajo, no resuelven y dan por resuelta la incidencia. 6 días sin que venga un técnico.

wbracoviche

hola buenos dia,alguien más tiene problemas con internet de Yoigo,? desde ayer me dicen que es general