Uber Eats

Gerardo70053348

@AyudaBancoChile Hola, no puedo ingresar el cupon de descuento de mc Donalds en Ubereats, me sale un error no se puedo canjear está promoción.

marcklight15

@UberEats Buenas noches @UberEats el reclamo y solicitud de ayuda lo hicimos inmediatamente de recibir el pedido pero ya es el segundo día sin apoyo ni repuesta ,el problema es que un niño pudo haber enfermado.

Renardku

@UberEats Hola problema UberEats, compre 2 sixpack de cervezas y me llegaron 02 cervezas. Puse el reclamo por el sistema de ayuda inmediatamente, subí dos imágenes, Andrés de UberSupport me pide más imágenes un día después... Y no me contesta los mensajes, ya han pasado 5 días.

noemi33419778

@UberEats tengo más de 5 meses y no me resuelven mi problema. Me están cobrando un pedido que no recibí. No estoy pidiendo reembolso, solo que no me cobren de nuevo , ayuda

goat7once

@mbaafraude @MrGafan tráeme algo del UberEats

aiglesiasfraga

@UberEats Pedido hecho a las 13.30, "completado" a las 14.45, jamás ha aparecido el pedido, jamás ha contactado nadie. Reclamación puesta hace 20 minutos en la app y sigo sin noticias de nadie...

Sr_Coki

@UberEats tarde, mal, sin soporte….os estáis luciendo

aydrico

@UberEats levanté un pedido. Llegó todo mal. Su app no funciona, necesito hablar con alguien de soporte. ¿Cómo lo hago?

_michellmtz

Pésimo servicio de @UberEats y de su soporte técnico @Uber_Support , me realizaron un cobro de 800 pesos extras desde el 2 abril, y simplemente se niegan a solucionar el problema

lajudscuellar

@UberEats deja de cerrar mi chat y haz mi devolución. Tengo casi 8 horas con el mismo problema

pmrga

@UberEats esperando más de una hora y sin poder contactar con nadie.

drnlozada

Buenas, @UberEats he tenido un problema con un pedido. ¿Podéis enviarme MD, para poder daros más información?¡¡Saludos!!

Frarrrrrrrrr

@don_isaac_j @UberEats El Telepi nunca falla, Don Isaac

gelozangano

#ubereats sin sistema, ahora sí que empezó el apocalipsis

claumoon_cosp

Hoy pedimos un delivery por @UberEats a @copec_cl , llegó sin la bebida, la hamburguesa con papas malisimas y un cheescake pequeñísimo por un precio inflado. Pésima experiencia, y la app no sé hace cargo de ninguno de los problemas anteriores. Nefasto.

gussantaella

@UberEats @Uber_Support Pésima solución al final me quedo con mi problema

me_explico

@UberEats @Uber_Support tengo abierta una incidencia con vosotros y hace un par de días que no dais respuesta. Me habéis cobrado parte de un pedido que fue cancelado por la tienda y aún no me habéis devuelto el dinero. Desde el día 8 esperando...

EderGVictoria

@Uber_MEX Tengo un problema con la app de UberEats no me permite avanzar en mi método de pago.

manueguerra

@UberEats Encima ayer me lo volvieron a cobrar tras la reclamación en vez de hacer la devolución, es de locos. Y el cobro del día 3 aún retenido. Increíble!

RooByPethes

@Uber_Support quiero anular mi suscripción de uberone, intenté anularlo en el día de ayer y me fue imposible. He puesto una reclamación en mi perfil de ubereats y aún no he recibido respuesta.

zayncaelum

@UberEats tengo un problema con mi cuenta no me deja realizar compras

JavierMarV

@UberEats más de 2 horas de retraso mi pedido en Domino's Ubika Milenio

AlineZav96

@UberEats @Uber_MEX Listo ya lo sigo, podrían brindarme soporte por favor sigo con el mismo problema

Maratruchis

@UberEats espero su mensaje directo por favor, para darle seguimiento a mi caso, gracias.

Maratruchis

@UberEats Hola! Tengo un problema con el pago de mi pedido que recién realicé, el repartidor cerró como si le hubiera pagado $1.77 cuando le pagué $177.50 más la propina. Agradezco por favor, puedan corregirlo.

LuisAOM__

Es neta que lleva casi dos horas de retraso mi pedido de @UberEats ?

Alejand05283942

@UberEats Siguen sin ayudarme. La tarjeta de regalo esta asociada a mi cuenta. Cunado intento hacer un pedido con esta tarjeta me da un error. Alguien qeu revise esto y lo solucione por favor.

ritchietiznado

@UberEats @UberEATSmx alguien me podría ayudar a ingresar una queja y solicitar un reembolso por un mal servicio? En la aplicación no puedo hacerlo

pilchas_shoes

@AyudaBancoChile el cupon de hoy de UberEATS no funciona. Por interno no ayudan.

BOGARTCRUZ

@UberEats Muchas gracias ya quedó resuelto mi problema. Saludos.

AstChok

@UberEats @dominos tengo un pedido en curso desde las 5 de la tarde y no puedo cancelarlo, me intenté comunicar con el establecimiento y no me contestan, pero en la app sigue en curso, como puedo cancelarlo, al poner la opción en la app me sale mensaje de Error

Nbahhhh

@KFC_ES 3 llamadas a rte, 5 a incidencias, 1 a @UberEats anoche (se lavaron las manos diciendo que no tenían pedidos conmigo). Es la última vez que empleo su servicio. El pedido sigue pendiente de entrega en su app, por cierto. He mandado otro correo, bajo petición del rte, a otra dir

Gracielah_23

Porque me falla Ubereats justo cuando quiero mi helado de Santa Clara??

HamsterGamer996

@GatiitoMei @UberEats Que feoo, que habias pedido?

EmperadorLitz24

@GatiitoMei @UberEats Que pediste ??

AlexAle08611415

@UberEats hoy tuve un problema con el pido

NoSoyLaTostada

Alguien más tiene problemas con el pago a la hora de pedir en @UberEats ??? O es la pendejada de banco @Citibanamex ?

Da77yelec

Buenas tardes @McDonalds_Ecu tengo un problema, realize un pedido por la aplicacion @UberEats pero en 2 min el motorizado me escribe indicando que ya se llevaron mi pedido a lo cual me indica que lo anulo,

Patottas

@mabelation @UberEats A mi me ha ido bien 2 de 1000!!

sick_boy

@mafertv16 @UberEats La unica vez q me paso fue mas de dos semanas… ni mas

LuisCorreaLc3

Saben xq @UberEats no funciona bien por la Aurora? Es una lotería poder hacer pedidos.

TheLizardKingM

Hola @Uber_MEX Tengo un problema con un pedido de Ubereats, ¿me pueden ayudar? Gracias.

TheLizardKingM

Hola @UberEats tengo un problema con un pedido, ¿me pueden ayudar? Gracias.

Yisus_BO

@danielete_hdl @UberEats @Profeco Estoy en las mismas desde hace 2 meses el 20% de lo que pido me llega mal, sus socios (restaurantes) envían lo que quieren y cuando pides un reembolso el problema es el cliente.

tereesa97

Sin poder contactar de ninguna manera con alguien que me ayude y con el centro de ayudas que tenéis en la app que no vale para nada @UberEats

aannycr

Necesito contactarme con ustedes en la app estaba haciendo un pedido y me aparece error de la compra cuando me debitaron 12.27 @Uber_Ecuador @Uber @UberEats

kriegshog2

@Monikim yo llevo rato usando el codigo pero en ubereats y uber normal, 0 problemas

avecesmamon

@UberEats hola tengo un problema, me pueden ayudar por favor

hectorg37094481

@UberEats Ya los estoy siguiendo pero no puedo enviar mensaje, sigo sin solucionar mi problema

soynutrips

@UberEats @Uber_MEX tengo un problema con mi pedido. Lo pague en efectivo y en mi app aparece que no, adicional a eso el repartidor no me dio mi ticket. Necesito ayuda @Profeco

rosysalmeron

@Uber_Support @UberEats ¿cuantos días se necesitan para que atiendan mi caso y resuelvan el problema? Sigo esperando… ya casi van 24 horas, el banco ya me hizo el cargo de un pedido que NO RECIBÍ. Ya lo reporté pero no recibo respuesta… #PésimoServicio

Sonia77636423Ms

@UberEats Reporte el incidente como 4 veces y no me respondieron nada

_drian_

@SofiaRiveraT @dominosmx @UberEats no falla ??

Bad_CatMinina

@iRayoKrueger @SofiaRiveraT @dominosmx @UberEats Exactamente, el problema es del Uber

SoyJorgeAdrian

Meses usando @UberEats y sin problema. Le doy la oportunidad a @RappiMexico y ya tuve 2 problemas en una semana ?‍♂️

paulabichiyal

@UberEats @papajohnschile hice un pedido el 31/10 y tuve problemas con la entrega (pedido incorrecto y en mal estado), hice el reclamo por la app y aún no recibo respuesta

bejaranobelfort

@WillRiker0172 @biobio Uso UberEATS y simplemente presionas que no y listo, no entiendo el drama.

Tany15798973

@UberEats pésimo servicio llevo 5 días sin que resuelvan.mi.problema su soporte son solo bots. Si tienen un.prpbl3ma con la aplicación quejense solo así responden

soyeddyrock

@8carloslopez @RicardoBSalinas Tengo un problema, por qué pido demasiado por apps ? al contrario debería de dejar de pedir, por cierto, te recomiendo la membresía de didiClub y Ubereats, son buenos, saludos.

VDolarea

@Uber_Chile buenas tardes , tengo 1 problema en @UberEats , ayer pedí a domicilio , iba a pagar con tarjeta Per como había hecho portibilidad no pude , así que le pague al repartidor , ahora salgo con deuda , y aún no solucionan el problema , el repartidor tb a tratado y nada.

20MSA_

@Uber_MEX os hice una reclamación hace más de un mes y me confirmasteis un reembolso que no se ve reflejado en mi cuenta bancaria. ¿Cómo podemos solucionarlo? @UberEats

RoxannaCh

@UberEats deberían moderar el número de pedidos que recoge un Ubereats!! Mi comida la recogieron hace 1 hr y sigue sin poder llegar xq el repartidor sigue recogiendo/repartiendo otros pedidos…. Que chiste tiene pagar el Uber one si mi comida llegará fria!!

Jesusmci

@UberEats sigo esperando que me resuelvan el problema con mis créditos ubercash