Proximus

We hebben nog niet veel probleemmeldingen ontvangen voor Proximus.
Als Proximus niet werkt voor u, bent u mogelijk een van de eersten die een storing ondervindt - probeer het later opnieuw. Het is ook mogelijk dat het probleem lokaal is of te maken heeft met uw interne netwerk of systeem.

Proximus meldingen

Proximus biedt internet-, tv- en telefoondiensten aan, zowel via vaste als mobiele verbindingen. Wanneer Proximus een storing heeft, werken mobiel of vast internet mogelijk niet, is er een telefoonstoring of krijgen gebruikers geen tv-signaal.

Meldingen over problemen met Proximus

Sorry @proximus maar jullie helpdesk is absoluut waardeloos. Vanmiddag beloven ze dat alles werkt en er geen probleem is, 5 uur later blijkt alles nog steeds fout te zitten en wanneer ik vragen stel blijkt dat de chat mederwerker enkel Frans praat?! Echt?!
@proximus ik betaal voor terugkijk tv, maar kunnen jullie mij eens uitleggen hoe ik de laatste vijf minuten van een programma kan zien? Zowel thuis als op de laptop lukt mij dat niet. En dat is dan nog maar één van de problemen.
@proximus Mijn mobiele data in het buitenland werkt niet. Gaat om een abonnement via werkgever. Werkgever zegt dat roaming niet geblokkeerd staat. In Proximus winkel zeggen dat ze mij niet kunnen helpen. Wat rest er mij nog?
Het bejaarde koppel werd misleid door Proximus helpdesk. Elektronische stem bleef iedere keer herhalen dat er storing was, en half uur later SMS dat storing opgelost was. En het was onmogelijk om iemand via de helpdesk te spreken. Oplossing was alles uittrekken en herstarten.
Blijkbaar is de kwaliteit nogal flink aan het teruglopen, wat een schande voor de providerwereld.
@Mobru007 Als ik jou was ik zou toch eens gaan horen/luisteren/informeren elders, ik heb nog nooit zo grote problemen gehad, een kleintje ja maar snel opgelost. Dirk. #proximus
@proximus Jullie app trekt op geen kl****. Zeer frustrerend om 5 minuten te moeten wachten tot ie « geladen » is, en dan een melding « oeps, er is iets fout gelopen » te moeten lezen. Get your act together !!