Amazon

Ainda não recebemos muitos relatos de problemas para Amazon.

Se Amazon está fora do ar para você, talvez você seja um dos primeiros a enfrentar uma interrupção - considere verificar novamente mais tarde. É também possível que o problema seja local ou relacionado à sua rede ou sistema interno.

Amazon relatórios

Amazon é uma loja online. Quando Amazon está fora do ar, o login ou checkout pode não funcionar, os usuários não conseguem fazer pagamentos, ou o site ou app não está carregando.

Relatos sobre problemas com Amazon

Igor Gonçalves

Ta difícil viu

Xus lima

A coisa tá feia no app da Amazon eu tô tentando comprar um celular dês da hora do almoço e nada já cansei de ver tela de erro com um cachorrinho 😆🤣

Fernando Renzo - Estagiário

ALGUEM ME AJUDA

odeiomaracuja13

todos meus problemas atuais seriam resolvidos com um kindle um celular novo ou 5mil na conta

heronstar_

comprei um chinelo por um site pela amazon, ja tem dias e ainda não enviaram, tentei cancelar e não consigo, o que eu faço??? @amazonbrasil

Gabriel_SHG10

Alô @globoplay porque não funciona o conteúdo 4K no fire tv stick 4k da Amazon? Fica limitado em 1080p.

lovmare

Qual é a dificuldade da Amazon de fazer a cobrança no momento que é feita a compra? Fica DIAS em análise até decidirem fazer a cobrança no cartão pqp

_renatap_

Meu kindle deu pau e não tô conseguindo acessar os livros ?

swancyi

vcs tb estão com problemas pra enviar livros pro kindle hj??

lettersmila

alguém q tenha comprado na amazon esta com problemas pra ter o pedido debitado do cartão?

stillwithbia

O serviço de atendimento da Amazon é tão bom sabe Pessoal sempre atencioso pra ajudar com os problemas

grimesb1tch

EU SÓ QUERIA TRANSFERIR EPUB NO KINDLE SEM Q DER ERRO

queenchvosa

to a horas tentando cancelar um trem na amazon e simplesmente não consigo, empresa de contenda

williannorberto

@SamsungBrasil Meu pedido na loja de vocês dentro da Amazon diz que o rastreio é pela UPS, porém o código de rastreio não funciona e vocês não respondem de jeito nenhum dentro da Amazon. Preciso do código de rastreio

buttercupeviie

a amazon me devolveu o dinheiro de uma compra que eu já até usei dizendo que não foi possível me entregar? e eu não tô conseguindo entrar em contato

duartedenaro

Ate hoje nao me caiu a ficha de que minha mae jogou meu kindle fora pq achava que tava estragado e a vizinha catou no lixo e nao quis me devolver ?

joaodeivison

leio um calhamaço no livro físico em 5 ou 7 dias e no kindle eu demoro semanaaaas

favjohnlogan

Que ódio que eu tô dessa amazon com entregador incompetente que no prazo da entrega disse que houve problemas sendo que eu estava em casa e veio entregar só ontem mas colocou que fez uma tentativa e meus livros não foram entregues ah vai se fuder

poxanaju_

não consigo falar com ninguém da @amazonbrasil ou da transportadora, meu pedido tá 2 dias na cidade da entrega, ontem avisou que ia ser entregue e hoje está como entrega atrasada... no site n tem onde falar com a amazon e na transportadora não tem um número para atendimento....

gothevil_

ai senhor dnv não consigo falar com o atendimento da Amazon de jeito nenhum, misericórdia

lovsholt

@amazonbrasil foi a epoca que vocês eram uma empresa boa que tinham um serviço ao cliente de qualidade, em menos de 3 meses tive 3 problemas com a amazon, 2 so no mes de novembro, e hoje na tentativa de solucionar um deles a atendente teve a falta de educação de encerrar o chat

andriellyduraes

Amazon ta dando erro na hora de pegar cupom, oq ta acontecendo? ?

formigaflavia

odeio odeio odeio sentir bloqueio literário, faz dias que não consigo pegar no meu kindle ?

literagirl

meu kindle não está mais aceitando epub, sempre dá erro quando tento enviar ?

BlackLivros

@cmariarita06 Não funciona para Kindle. E, aparentemente, não é exclusivo para Prime.

denisj0

@Z13GameClub @amazonbrasil Papo de abandonar a Amazon, não funciona pra cá.

noahguardo

@amazonbrasil pqp eu não consigo mais fazer uma compra que vocês derrubam a minha conta eu não aguento mais, to pagando o amazon prime pra não usar nada funciona

madebybabi

comprei 3 livros de colorir pela amazon que vieram com as folhas finíssimas a qualidade da amazon em livros caiu mt pqp

rdiosilence

ai gente eu juro meu kindle tá NA CIDADE e eu não posso por a mão nele pq o entregador se recusa a me responder que ódio viu

thomasdoimte

sinal da amazon prime caiu????

Lilyd_angelo

Gnt, minha amazon não atualiza a localização do meu kindle desde segunda feira, vou entrar em desespero ?

evvluz

Tentando comprar na Amazon e o cupom não funciona. Vou comprar mais porra nenhuma tbm

akarinaaa_

que coisa ridicula o suporte da amazon eu so queria encontrar o chat pra falar com um atendente mas é impossivel pq TODAS as opçoes de problemas nao se encaixam no meu pedido ?

FimDaPalhacada1

Em decisão recente (Nov/25), a justiça baiana condenou a Amazon a pagar R$ 2 mil a um cliente. O motivo? Prática abusiva.

jinghemeu

meu pacote ha mais de mes empacado em sp (eu MORO em sp) e eu nao consigo entrar em contato com o carai da transportadora pra saber onde eh q ta pqp amazon vc ja foi melhor no suporte com o cliente

euyanbrito

Simplesmente comprei um iPhone 16 de 4.400 reais pela @amazon e recebi um Samsung Galaxy A16 de 750 reais. Detalhe: a entrega era pra ser feita na segunda e só foi entregue quinta. Tô só o ódio pq além deles terem cometido um erro desse,ainda estão dificultando a solução.

memelfn

Eu não pego um cupom da Amazon que ódio

Buenoleituras

@Natycolector Que ódio, eu odeio a Amazon de todas as formas

Roland_Omena

Na Amazon mexicana o produto colombiano custa 60 % do preço que se cobra aqui. O revendedor exclusivo no Brasil está com o site fora do ar e não respondeu as mensagens via rede e e-mail, tentei telefone também. Comércio -0.

swftgrfield

amazon desde ontem não atualiza o status da minha compra vsfffff

Margaminion_

ANAO, FIQUEI O DIA TODO LÁ FORA ESPERANDO MINHA ENCOMENDA,PRA AMAZON FALAR QUE OCORREU FALHA E PROVAVELMENTE VAI ENTREGAR AMANHÃ. (Eu quase vomitei de ansiedade Q ódio é mais uma noite mal dormida)

FAVRDIXON

NÃO CONSIGO FALAR COM UM ATENDENTE DA AMAZON TNCCCCCCCCC

Matheusssilvac

Amazon arrumou uma transportadora horrível, o trem tem 7 dias que tá em bh e não atualiza

taetaaz_

Desisto amazon, completamente inútil se o cupom não funciona

AlterYurih

Eu querendo estourar o limite do cartão pela primeira vez na vida e não conseguindo simplesmente porque o cupom da Amazon não funciona para livros.

JackelineStN

que supostamente não foi danificado pela transportadora, só alegaram que o endereço esta errado. E NÃO ESTÁ, nem errado, nem incompleto. O que esperar dos outros 5 pacotes que estou para receber da amazon?

jessicacomjota3

Nao consigo colocar Jantar Secreto de jeito nenhum no kindle, mó raiva

ackerkikyo

Dois problemas já com a Amazon graças a péssima transportadora que está com o meu pedido e simplesmente não faz a entrega

maykabretas

@laiscostan será que a versão kindle não funciona aí? pq todos os livros tem opção aqui ?

verinha2604

3 dias que eu não paro de pensar em nomes legais para Kindle

itselo__

@kindledaana Oi gente! Alguém está tendo problemas de formato incompatível para enviar o epub para o Kindle? Help!

itselo__

@kindledaana Oi gente! Alguém está tendo problemas de formato incompatível para enviar o epub para o Kindle? Help!

JackelineStN

Amazon solta o cupom BLACK75 que só não funciona no kindle paperwhite, em todos os outros está funcionando ?

douglasarns

@AmazonHelp eu fiz uma compra na Amazon, mas esqueci de liberar o limite do cartão para a compra, então deu pagamento recusado, mas quando vou corrigir o pagamento, dá erro, mas também não consigo refazer o pedido pois diz que atingi o limite de compra do vendedor

predok93

@AmazonHelp oi Paola, as compras mencionadas foram feitas diretamente pelo app da amazon. acredito que o problema esteja na segurança dos dados dos clientes de vcs, afinal, eu não receberia a tentativa de golpe se os golpistas não tivessem acesso aos dados, certo? enfim, revejam a segurança

The_Souza80

O site da Amazon Music @amazonmusic para notebook é um horror. Toda hora da erro no carregamento da página. Pra isso que vocês cobram 30 reais por mês?

buffythesix

desde que vendi meu kindle eu não peguei mais em nenhum livro que não seja acadêmico ?

heleno_jessica

Send to kindle tá com problema, não tô conseguindo enviar livro pro Kindle affff

ilyrhtt

cr kindle: o erro cr físico: parceira

myshippwr

Não consigo mais enviar nada vía send to kindle pro meu Kindle. O da web não funcionou, meu e-mail do dispositivo NUNCA foi, e meu software não ta funcionando mais

mattslashy

@amazonbrasil Comprei dois itens hoje pela manhã, com entrega para hoje mesmo. Porém, dos dois itens, só veio um. (Dois itens iguais, vendidos e entregues pela Amazon). E eu simplesmente não consigo entrar em contato para relatar esse erro e receber o envio do item faltante.

coffnix

estão roubando suas cargas @amazonbrasil @amazon ???? fiz 3 pedidos diferentes feitos em dias diferentes, que chegam na minha cidade mas são cancelados por vocês por "problemas na entrega".

evrythinghrts

@amazonbrasil não consigo falar com o vendedor pela conta da Amazon e também não consigo entrar com contato com vocês, me ajuda pelo amor de Deus.

flowerjacy

@MyLibrary0 @divulganacional Simm, fica dando erro. Tentei colocar um com o ASIN da Amazon e puxa os dados entretanto não finaliza o cadastro

Teixeira

Alexa fora do ar

Lisiane Dalzoto Rovaris

Alexa fora do ar

Lucas Rocha

Alexa fora dor ar também!

Usuário 

Alexa fora do ar… mg

Edição de Caixa Aberta

Site da Amazon carrega e dá erro igual o mercado livre .. Belo Horizonte MG

jose romao vidal da horta

Bh off agora

Edição de Caixa Aberta

Site da Amazon carrega e dá erro igual o mercado livre

Ramon

Jandira SP está off

Fellipe Syllos

Alexa off agora

orelhadias

minas gerais fora do ar

Marcio

Aqui voltou‼️ São Paulo capital

Fábio Galvão Dantas

Aqui em Campina Grande, o sistema Alexa está fora do ar.

Semíramis Ribeiro

Alexa offline....

Fernando Almeida

Alexa fora Itu-SP pelo que vi houve uma falha grande na AWS - Amazon Web Service

A ESQUERDA SEMPRE VENCE!

Alexa está off-line. São Paulo capital.

João Silva

Pqp roblox caiu essa semana ficou 1 dia parado. Agora e a bosta do amazon e mercado livre,me poupe

Jose

Aqui em São Paulo , nem o app Alexa e nem a própria Alexa não estão funcionando.

Deivid Gois

Nada está funcionando na Alexa aqui em Nova Hartz, RS

WH4TS1SL0VE

não consigo acessar minha conta na amazon porque troquei de número e eles estão enviando meu código de verificação para o número antigo ?

akigier

fui salvar um livro pelo site da amazon e não tava aparecendo no kindle dai quando fui ver NÃO TAVA LOGADO NA MINHA CONTA e eu igual idiota selecionando o livro E achando que meu kindle tava com problema ???

sonn3lise

> mandei e-mail para a amazon reclamando que eu não achava o chat do atendimento ao cliente > achei o chat do atendimento ao cliente

Quim_77

eu indo atrás de livros de graça pra por no kindle e simplesmente não consigo colocar no meu, que ódio

ofertadlivros

@boyntxdoor não funciona em compras internacionais, só em produtos vendidos e entregues pela amazon br :(

filhodoisaias

@temposalvoof Problemas com vazamento de dados de cartão na Amazon é bem comum

wingsofcassian

faz 3 dias que eu não encosto no meu Kindle....... eu to com depressão

josep_cost

A @amazon aprendeu rapidinho o jeitinho brasileiro de dar suporte ao cliente, chat fora do ar, ligue pra mim n funciona, o 0800 não transfere a ligação, enfim consumidores brasileiros que amam a @amazonbrasil por ser diferente dos e-comerci daqui já podem se decepcionar.

bycatvr

eu coloquei a prr de um monte de livro no meu Kindle e eu não leio SIMPLESMENTE NENHUM, pq eu sou idiota

aelinceo

é so eu ou vocês estão tendo dificuldade de enviar epub pro kindle

matheuscamposmd

se todas as empresas resolvessem os problemas dos clientes com a eficiência que a Amazon resolve, o mundo seria um pouco melhor

amigaswlivros

@Jo_literaria ?Meu Erro - Monik Regis ✨Disponível na Amazon e app Kindle Unlimited

amigaswlivros

@Espera_toLendo ?Meu Erro - Monik Regis ✨Disponível na Amazon e app Kindle Unlimited

amigaswlivros

@AlinebNovaes ?Meu Erro - Monik Regis ✨Disponível na Amazon e app Kindle Unlimited

amigaswlivros

@julia_pachecooo ?Meu Erro - Monik Regis ✨Disponível na Amazon e app Kindle Unlimited

amigaswlivros

@JBSbooks ?Meu Erro - Monik Regis ✨Disponível na Amazon e app Kindle Unlimited

orodriguees_

Amazon Shopping tá numa lentidão pra enviar o Fire Stick TV que comprei hein.

littlenorriz

os cupons da Amazon não funcionando em livros ?

CuponsdaMih

@oh_vinnyx Para clientes prime, itens vendidos e entregues pela Amazon Não funciona em livrooos

lotuziness

@hobszmy_ tenta pelo celular (arquivos > seleciona o epub > compartilhar > kindle > opção de aparecer na biblioteca ativa) ou pelo site send to kindle

jordaniacler

O erro de comprar na Amazon é que sempre cai um livro no carrinho junto, ou dois, ou três….

iamikka1

@soldiersnutri comprei a creatina de vcs pela amazon. deu como entregue ontem, mas não recebi. não consigo enviar mensagem pela plataforma

mdessax_

Tem uns 3 dias que eu tô tentando carregar meu Kindle e não consigo

aheeyooS2

Problemas de Gênero da Judith Butler está de 29 reais na amazon ???

bmimits

@glospjms Eu li em scan, mas o site caiu. Mas eu posso procurar e te mandar, tem também para vender na Amazon

alexiiaevans

Eu tentando de todo jeito comprar os cremes na amazon e fica dando erro O MORTE LENTA ME DEIXE GASTAR

Gabriele Melo

Consegui vincular o Spotify novamente por dentro do app do Spotify. Na Alexa as skills ainda não funcionam. Mas as automações estão voltando aos poucos

Ana

Voltou a funcionar as automação aqui em Porto Alegre

Jõrgé Lüíìs

São Paulo, também voltou.

Alexandre

Já está voltando. Podem testar

Richard Faria

Aqui Curitiba voltaram ao normal

Moacyr Attab Coelho

Quando entro no app da Alexa e vou na área de skills da uma informação de erro e não mostra nenhuma skills

Marcos Rogério Neves

As automações voltaram a funcionar aqui em Caraguá/sp, mas não tem nenhuma skill aparecendo dentro do app no momento. Ou seja, estão normalizando aos poucos.

Marcos Rogério Neves

Verdade, nenhum comunicado dela. Será que é só no Brasil? 🤔 Ela tb foi taxada pelo Laranja Man e quebrou? 😱😂😂😂

Marcos Rogério Neves

Troque essa automação por um Sonnof MiniR2. Ele tb é de imbutir e te permite usar um botão externo. Uso nas tomadas dos meus abajurs.

Luciano Sacramento

A minha voltou todas as Skills agora (21:25h).

Alexandre

Voltar vai. É como vc falou, como vai voltar’

Moacyr Attab Coelho

Não é recomendável deixar só pra Alexa fazer o trabalho. É bom ter sempre um “plano B” e ter acesso manual também.

Moacyr Attab Coelho

Alexandre.. aqui falam qualquer coisa. Consultei o ChatGPT e lá informam que alguns outros países tb estão enfrentando problemas. A minha maior preocupação nem é tanto quando volta, mas como volta. Espero que as skills retornem, se não, olha o trabalho pra fazer tudo de novo.

Carlos Henrique

Aqui mesma coisa. CONTROLO a casa toda com a Alexa. Isso já aconteceu alguma vez? Alguém tem previsão de volta?

Gabriela Grossmann

NÃO FUNCIONA A SKILL DE LIGAR AS LUZES, PQP

Paola Mello

Reiniciei ela 10x achando que o problema era minha internet

Elite- EDBR

Ta fora ar aqui parou também

Elite- EDBR

Caiu skill tudo

Alexandre

Liguei pra Amazon. Sem solução até o presente momento e sem previsão. Alegam que os engenheiros foram acionados mas sem previsão de retorno

Luis Eduardo Arcanjo

Liguei pro Jeff agora galera, ele já tá reiniciando o roteador, alexa já já volta

Rafael Rodrigues

As Skill da Alexa Caíram

Jeferson

Caiu as skill da alexa

Gustavo Vn

Alguém está conseguindo comprar com pontos Amazon. Aqui aparece a mensagem: Seus pontos Amazon estão temporariamente indisponíveis para resgate devido a problemas técnicos. Você pode fazer seu pedido sem pontos ou tentar novamente mais tarde.

Rosilelio Nunes

Minha Alexa está com problemas quando falo o comando ela fala que não encontrou e pede pra atualizar a Skill no app quando vou no app smart Life não se conecta a Alexa , quando vou no app a Alexa fala que a Skill não existe e agora preciso de ajuda urgente pois o comando da empresa iluminação , portões , ar condicionado é pela Alexa ????

leandropierobom

@amazonbrasil @amazon a alexa está com problemas!! DÁ UM JEITO AIII

Fabio Henrique Freitas

A ponte entre as Echo e o Spotify via Alexa está off. Fala pra configurar uma conta que já estava vinculada. Entra no aplicativo Alexa e tá tudo maluco…

Jõrgé Lüíìs

Eu também kkkkkkkkk PS: sorri pra não chorar.

Moacyr Attab Coelho

Espero que não tenhamos que fazer isso novamente. Só de pensar já cansa. Kkk

johadson Lopes

Eu apaguei as minhas antes de ver na net q era geral kkkk

Moacyr Attab Coelho

Problemas na Amazon, desde pelo menos 18:20 hrs de hoje. E ninguém tá dando uma “satisfa” até agora.

Jones Bortoncello

Pensei que era só comigo, caracaaa

Alex Alves

Esquenta Amazon tá tão forte que acho que minhas 3 Alexa foram pra praia. Por que aqui em casa nenhuma responde.

MErson * (Merson)

Imagina vc ter que criar todos os grupos e rotinas novamente, ainda bem que é geral

Angelo Bernardinelli

Alexa está em greve... ela quer que eu emagreça, agora tenho que levantar para acender a luz, desligar a TV... Caraca... o que houve minha gente?

jr_victor7

@amazonbrasil com péssimo serviço, Alexa desconectou todas as skills ja fiz de tudo, resetei, desentalei app estalei novamente e não funciona. E não consegui suporte da amazon.