WhatsApp Business

Apple Brasil

O Whatsapp web não está enviando mensagens, apenas recebendo. Em grupos, o envio de mensagem está funcionando 24/07

Eddy oh santoh

Meu WhatsApp esta com problemas, mensagem levam horas e dias para processar , meu estado ninguém consegue ver.

Naylane

Estamos passando pelo mesmo problema, essas instabilidades devem ser corrigidas.

Camilla Cesar

Gostaria de saber se da plataforma quando vocês vão consertar esse erro de vocês porque a gente Micro empresário Está tão difícil de trabalhar eu estou sem trabalhar desde16/06/2026 Hoje já são07/07/2026 ainda não consegui trabalhar devido o problema da plataforma de vocês porque não dá pra efetuar a ligação para e nem efetuar ligação pra gente

Silmara

O aplicativo apresenta instabilidades constantes e trava diversas vezes ao longo do dia. Fica muito difícil trabalhar, pois mal consigo atender os clientes antes que ele caia novamente. Esse problema é recorrente e tem impactado diretamente no meu trabalho. É necessário corrigir essa falha com urgência.

Naylane

O aplicativo apresenta instabilidades constantes e trava diversas vezes ao longo do dia. Fica muito difícil trabalhar, pois mal consigo atender alguns clientes antes que ele caia novamente. Esse problema é recorrente e tem impactado diretamente no meu trabalho. É necessário corrigir essa falha com urgência.

Naryel DavyS

A instabilidade continua, mensagens não chegam e/ou quando chegam é com atraso de horas....

Gustavo

Estou enfrentando problemas na hora de adicionar o número, ele informa que não utilizo um aplicativo oficial, sendo que baixei da Play Store o WhatsApp Bussiness, mais alguem com esse problema?

Naryel DavyS

Mensagens não chegam, e não enviam.. relógio infinito… isso está acontecendo mais nos dados móveis da vivo não sei como está em outra operadora.. mas Wi-Fi está normal.

Julia

Tenho um iphone 16 e não esta funcionando no meu também, igual ao seu.

Daniele Donel

Envio mensagem para os clientes mas não está chegando para eles, embora que para mim aparece com confirmação de que receberam.

Camilla Cesar

Essa plataforma soubesse a raiva que eu estou porque eu estou sem trabalhar há mais de duas semanas desde a semana retrasada devido plataforma de vocês porque não faz ligações para os clientes da chamada recusada da chamada rejeitada da chamada não atendida os clientes não pode ligar pra mim por que dá chamada rejeitada da chamada recusada da chamada não atendida a gente que é micro empresário Está cada vez mais difícil trabalhar devido essas plataformas e o problema é nas plataforma e não fazem nada pra solucionar o problema deles mesmo eu desde Do dia 16/6/2026 terça-feira da semana retrasada estou sem trabalhar hoje é quinta dia 02/072026 e nada foi resolvido o mesmo problema está cada dia piorando mais

Camilla Cesar

Essa plataforma soubesse a raiva que eu estou porque eu estou sem trabalhar há mais de duas semanas desde a semana retrasada devido plataforma de vocês porque não faz ligações para os clientes da chamada recusada da chamada rejeitada da chamada não atendida os clientes não pode ligar pra mim por que dá chamada rejeitada da chamada recusada da chamada não atendida a gente que é micro empresário Está cada vez mais difícil trabalhar devido essas plataformas e o problema é nas plataforma e não fazem nada pra solucionar o problema deles mesmo eu desde Do dia 16/6/2026 terça-feira da semana retrasada estou sem trabalhar hoje é Quarta 01/07/2026 e nada foi resolvido o mesmo problema está cada dia piorando mais

Camilla Cesar

ssa plataforma soubesse a raiva que eu estou porque eu estou sem trabalhar há mais de duas semanas desde a semana retrasada devido plataforma de vocês porque não faz ligações para os clientes da chamada recusada da chamada rejeitada da chamada não atendida os clientes não pode ligar pra mim por que dá chamada rejeitada da chamada recusada da chamada não atendida a gente que é micro empresário Está cada vez mais difícil trabalhar devido essas plataformas e o problema é nas plataforma e não fazem nada pra solucionar o problema deles mesmo eu desde da terça-feira da semana trasada estou sem trabalhar hoje é domingo dia e nada foi resolvido está o mesmo problema e cada dia mais piorando

Camilla Cesar

Estou cinco que estou com problema n nessa plataforma eu não estou conseguindo trabalhar há mais de duas semanas desde a semana retrasada devido plataforma de vocês porque não faz ligações para os clientes da chamada recusada da chamada rejeitada da chamada não atendida os clientes não pode ligar pra mim por que dá chamada rejeitada da chamada recusada da chamada não atendida a gente que é micro empresário Está cada vez mais difícil trabalhar devido essas plataformas e o problema é nas plataforma e não fazem nada pra solucionar o problema deles mesmo eu desde da terça-feira da semana trasada estou sem trabalhar hoje é domingo dia e nada foi resolvido está o mesmo problema e cada dia mais piorando

Camilla Cesar

ssa plataforma soubesse a raiva que eu estou porque eu estou sem trabalhar há mais de duas semanas desde a semana retrasada devido plataforma de vocês porque não faz ligações para os clientes da chamada recusada da chamada rejeitada da chamada não atendida os clientes não pode ligar pra mim por que dá chamada rejeitada da chamada recusada da chamada não atendida a gente que é micro empresário Está cada vez mais difícil trabalhar devido essas plataformas e o problema é nas plataforma e não fazem nada pra solucionar o problema deles mesmo eu desde Do dia 16/6/2026 terça-feira da semana atrasada estou sem trabalhar hoje é domingo dia 28/6/2026 e nada foi resolvido está o mesmo problema e cada dia mais piorando

Camilla Cesar

Eu estou com cinco meses que eu estou com problema com essa plataforma em ligações quando não dá ligação recusada ligação rejeitada quando não dá ligação rejeitada da ligação não atendida eu estou desde terça-feira da semana passada sem trabalhar E hoje já é Domingo já duas semanas preciso atender meus clientes nas ligações e faz ligação Sempre da essas continua do mesmo jeito dando ligação rejeitada ,ligação recusada e ligação não atendida já cinco meses E o meu celular é um iOS 13 pro max e está com cinco meses não é cinco é cinco não tem um pingo de consciência com usuários da plataforma e atender meus clientes

Camilla Cesar

Eu estou com cinco meses que eu estou com problema com essa plataforma em ligações quando não dá ligação recusada ligação rejeitada quando não dá ligação rejeitada da ligação não atendida eu estou desde terça-feira da semana passada dia trabalhar E hoje já é dia Domingo preciso atender meus clientes nas ligações e faz ligação Sempre da essas continua do mesmo jeito dando ligação rejeitada ,ligação recusada e ligação não atendida já cinco meses E o meu celular é um iOS 13 pro max e está com cinco meses não é cinco é cinco não tem um pingo de consciência com usuários da plataforma e atender meus clientes

Camilla Cesar

Eu estou com cinco meses que eu estou com problema com essa plataforma em ligações quando não dá ligação recusada ligação rejeitada quando não dá ligação rejeitada da ligação não atendida eu estou desde terça-feira da semana trasada trabalhar E hoje já é dia Domingo preciso atender meus clientes nas ligações e faz ligação Sempre da essas continua do mesmo jeito dando ligação rejeitada ,ligação recusada e ligação não atendida já cinco meses E o meu celular é um iOS 13 pro max e está com cinco meses não é cinco é cinco não tem um pingo de consciência com usuários da plataforma e atender meus clientes preciso trabalhar estou sem trabalhar Por causa da plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês eu estou mais de duas semanas sem trabalhar e estou há mais de cinco meses com esse problema na plataforma de vocês em termos ligações quando não é não atendida

Camilla Cesar

Por favor plataforma que dia que vocês vão arrumar essa falha essa impossibilidade nas ligações quando não dá falha recusada da falha rejeitada e da chamada não atendida ou imediatamente da chamada rejeitada da chamada recusada ou da chamada não atendida eu estou com cinco meses que eu estou com esse problema com vocês com a plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês principalmente nas ligações são cinco meses não são cinco dias são cinco meses e principalmente a gente que é do estado do Ceará da região do inhamus do estado do Ceará vamos regularizar né as ligações para não ter mais esses problemas que tá havendo há 5 meses

Camilla Cesar

Por favor plataforma que dia que vocês vão arrumar essa falha essa impossibilidade nas ligações quando não dá falha recusada da falha rejeitada e da chamada não atendida ou imediatamente da chamada rejeitada da chamada recusada ou da chamada não atendida eu estou com cinco meses que eu estou com esse problema com vocês com a plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês principalmente nas ligações são cinco meses não são cinco dias são cinco meses e principalmente a gente que é do estado do Ceará da região do inhamus do estado do Ceará vamos regularizar né as ligações para não ter mais esses problemas que tá havendo há 5 meses

Camilla Cesar

Mulher eu to é com cinco meses que eu estou com problema com essa plataforma em ligações quando não dá ligação recusada ligação rejeitada quando não dá ligação rejeitada da ligação não atendida eu estou desde quarta-feira dia 17/6/2026 trabalhar E hoje já é segunda-feira dia 22/6/20atender meus clientes porque eu não as ligações não faz ligação Sempre da essas coisas ligação rejeitada ligação recusada ligação não atendida já cinco meses E o meu celular é um iOS 11 pro max e está com cinco meses não é cinco é cinco não tem um pingo de consciência com usuários da plataforma

Amanda Carvalho

Tenho um iphone 7 Plus com o whatsapp business e ele simplesmente não abre o aplicativo desde sábado. Quando clico para abrir, ele abre e fecha em seguida. Mensagens não chegam nele, mas chegam pelo whatsapp web. Pensei que pudesse ser o aparelho, mas encontrei relatos iguais ao meu mas com outros aparelhos também, até mais novos que o meu.

Camilla Cesar

Por favor plataforma que dia que vocês vão arrumar essa falha essa impossibilidade nas ligações quando não dá falha recusada da falha rejeitada e da chamada não atendida ou imediatamente da chamada rejeitada da chamada recusada ou da chamada não atendida eu estou com cinco meses que eu estou com esse problema com vocês com a plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês principalmente nas ligações são cinco meses não são cinco dias são cinco meses e principalmente a gente que é do estado do Ceará da região do inhamus do estado do Ceará vamos regularizar né as ligações para não ter mais esses problemas que tá havendo há 5 meses

Camilla Cesar

Meu povo pelo amor de Deus eu estou desde quarta-feira semana passada dia 17/6/2026 sem trabalhar por causa da plataforma de vocês que não quando não dá ligação rejeitada ligação recusada e ligação não atendida hoje já são segunda-feira dia 22/6/2026 e eu ainda continuo sem trabalhar por causa devido falha nas ligações da plataforma de vocês que dá só chamada chamada rejeitada chamada não atendida principalmente pro do eu preciso atender meus clientes tenho uma com os usuários da plataforma de vocês eu sou do Brasil estado do Ceará da região do inhamuns Do estado do Ceará com a gente a gente precisa trabalhar mas não dá certo por causa das ligações que a gente tem que fazer não dá certo porque dá falha da ligação rejeitada da ligação recusada da ligação não Atendida vocês pelo menos poderia ter empatia Com os usuários da plataforma de vocês

Wallace

Desde ontem está com demora ou falha na entrega das mensagens, principalmente em grupos.

Camilla Cesar

Por que eu estou com esse problema na plataforma de vocês às cinco meses não é cinco dias com ligações rejeitadas com ligações recusadas com ligações não atendidas e vocês não fazem nada da plataforma é cada dia Piorando eu estou desde quarta-feira dia 18/6/2026 Hoje é segunda-feira dia 22/6/2026 E nada foi resolvido em problemas das ligações e foram outros problemas na plataforma é falha nas ligações É impossibilidade de ligações e outros problemas dentro da plataforma e não fazem nada principalmente pra nós do Nordeste do estado do Ceará da região do inhamus do Brasil Rejeita as ligações recusa as ligações imediato da ligação não atendida vamos ter empatia com seus usuários plataformas

Camilla Cesar

Por favor plataforma que dia que vocês vão arrumar essa falha essa impossibilidade nas ligações quando não dá falha recusada da falha rejeitada e da chamada não atendida ou imediatamente da chamada rejeitada da chamada recusada ou da chamada não atendida eu estou com cinco meses que eu estou com esse problema com vocês com a plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês principalmente nas ligações são cinco meses não são cinco dias são cinco meses e principalmente a gente que é do estado do Ceará da região do inhamus do estado do Ceará vamos regularizar né as ligações para não ter mais esses problemas que tá havendo há 5 meses

Camilla Cesar

Por favor plataforma que dia que vocês vão arrumar essa falha essa impossibilidade nas ligações quando não dá falha recusada da falha rejeitada e da chamada não atendida ou imediatamente da chamada rejeitada da chamada recusada ou da chamada não atendida eu estou com cinco meses que eu estou com esse problema com vocês com a plataforma de vocês tem uma empatia com os usuários da plataforma de vocês principalmente nas ligações são cinco meses não são cinco dias são cinco meses e principalmente a gente que é do estado do Ceará da região do inhamus do estado do Ceará vamos regularizar né as ligações para não ter mais esses problemas que tá havendo há 5 meses

Camilla Cesar

Relato meu problema para vocês eu estou com quatro meses que estou com problema na plataforma de vocês de efetuar ligações quando não dá ligação rejeitada no mesmo momento já dá ligações não atendida tenha empatia pelo menos com os usuários da plataforma de vocês porque isso vem gerando já quatro meses comigo esse problema nas ligações quando não dá ligações já rejeitadas recusadas já ele dá imediatamente ligações não atendidas principalmente para mim sou da região inhamus do Estado Ceará principalmente com ligações quando já não está quando rejeitadas já está recusadas ou então ligação não atendidas Quando está falha Em ligações recusadas rejeitadas e não atendidas vão ser ajustadas pelo amor de Deus plataforma tenha empatia com seus usuários porque desde quarta-feira e hoje já é domingo e nada de volta ao normal nas ligações e foram nas outras coisas da plataforma Vamos ajeitar porque a gente precisa trabalhar e principalmente fazer ligações e nessas condições não dá porque quando a gente vai efetuar as ligações já dá logo liga rejeitada já dá logo ligação recusada e já dá logo ligação não atendida vamos consertar o mais rápido possível

Camilla Cesar

Relato meu problema para vocês eu estou com quatro meses que estou com problema na plataforma de vocês de efetuar ligações quando não dá ligação rejeitada no mesmo momento já dá ligações não atendida tenha empatia pelo menos com os usuários da plataforma de vocês porque isso vem gerando já quatro meses comigo esse problema nas ligações quando não dá ligações já rejeitadas recusadas já ele dá imediatamente ligações não atendidas principalmente para mim sou da região inhamus do Estado Ceará principalmente com ligações quando já não está quando rejeitadas já está recusadas ou então ligação não atendidas Quando está falha Em ligações recusadas rejeitadas e não atendidas vão ser ajustadas pelo amor de Deus plataforma tenha empatia com seus usuários porque desde quarta-feira e hoje já é domingo e nada de volta ao normal nas ligações e foram nas outras coisas da plataforma Vamos ajeitar porque a gente precisa trabalhar e principalmente fazer ligações e nessas condições não dá porque quando a gente vai efetuar as ligações já dá logo liga rejeitada já dá logo ligação recusada e já dá logo ligação não atendida

Camilla Cesar

Relato meu problema para vocês eu estou com quatro meses que estou com problema na plataforma de vocês de efetuar ligações quando não dá ligação rejeitada no mesmo momento já dá ligações não atendida tenha empatia pelo menos com os usuários da plataforma de vocês porque isso vem gerando já quatro meses comigo esse problema nas ligações quando não dá ligações já rejeitadas recusadas já ele dá imediatamente ligações não atendidas principalmente para mim sou da região inhamus do Estado Ceará principalmente com ligações quando já não está quando rejeitadas já está recusadas ou então ligação não atendidas Quando está falha Em ligações recusadas rejeitadas e não atendidas vão ser ajustadas pelo amor de Deus plataforma tenha empatia com seus usuários porque desde quarta-feira e hoje já é domingo e nada de volta ao normal nas ligações e foram nas outras coisas da plataforma Vamos ajeitar porque a gente precisa trabalhar e principalmente fazer ligações e nessas condições não dá porque quando a gente vai efetuar as ligações já dá logo liga rejeitada já dá logo ligação recusada e já dá logo ligação não atendida vamos consertar

Camilla Cesar

é fácil é só as pessoas que é o usuário dessa plataforma e desinstalar todos os aplicativos dessa plataforma que é no instante eles arrumam um problema falha geral é muito fácil eles não querem ter empatia com os usuários dele da plataforma dele pois é fácil só fazer isso Que no instante eles arruma acha o problema aonde a falha geral porque é falha em ligações é falha em tudo eu estou a quatro meses com falha em ligações estou a quatro dias sem trabalhar por causa das falhas das ligações Quando não dá já dá imediatamente ligação recusada ou imediatamente ligação não atendida e outros problemas que vem Generalizando né só esses daí não tem vários esse

Camilla Cesar

Relato meu problema para vocês eu estou com quatro meses que estou com problema na plataforma de vocês de efetuar ligações quando não dá ligação rejeitada no mesmo momento já dá ligações não atendida tenha empatia pelo menos com os usuários da plataforma de vocês porque isso vem gerando já quatro meses comigo esse problema nas ligações quando não dá ligações já rejeitadas recusadas já ele dá imediatamente ligações não atendidas principalmente para mim sou da região inhamus do Estado Ceará principalmente com ligações quando já não está rejeitada já está recusada ou então ligação não atendida

Camilla Cesar

na minha opinião se todos que tem esse aplicativo WhatsApp business desista e não instalar mais era no instante a plataforma saberia ajeitar a sala em geral que está tendo para nós micro empresários a gente de trabalhar desde quinta-feira uma e pouco da tarde quinta sexta e hoje já são sábado será que não vão ajeitar o problema está tendo dessa falha geral e fora isso a gente vai ligações quando a gente vai efetuar ou já rejeitada ou já ligação não atendida e principalmente aqui pro estado do Ceará da região do inhamuns do estado do Ceará vocês não vão não ajeitar essa falha que está tendo tem empatia pelo menos com os usuário da plataforma de vocês eu quero essa plataforma ajeitada hoje que eu preciso trabalhar que eu estou com três dias sem trabalhar pra poder atender meus clientes estado vocês não vão não ajeitar essa falha que tendo tem empatia pelo menos com usuário da plataforma de vocês eu quero essa plataforma ajeitada hoje que eu preciso trabalhar que eu estou com três dias trabalhar pra poder atender meus clientes

Camilla Cesar

Sim quero saber quando é que vai voltar ser normalizado a plataforma porque eu preciso trabalhar desde ontem eu estou sem trabalhar eu sou micro empresária e preciso da plataforma pra mim poder atender os meus clientes que tá difícil e outra também estou com problema quando vou efetuar ligações quando já não dá liga ligação recusada já da logo ligação não atendida bom ter mais empatia pelos usuários da plataforma e o meu telefone é um iOS

Breno Henrique

Estou com problema na plataforma deis de ontem que eu preciso trabalhar já desliguei reiniciei já desinstalei e instalei nada e nada da plataforma voltada o meu celular é um iOS também estou com problema de efetuar ligações quando não recusa já dá não atendida PROBLEMA NO APP DO TELEFONE - IOS - NÃO PEGA DE FORMA ALGUMA

Camilla Cesar

Estou com problema na plataforma deis de ontem que eu preciso trabalhar já desliguei reiniciei já desinstalei e instalei nada e nada da plataforma voltada o meu celular é um iOS também estou com problema de efetuar quando não recusa já dá não atendida

Anaite

abre e se fecha automaticamente Já reiniciei o IOS, desinstalei e instalei novamente e nada.

Alarcon Teixeira

Travando

Rodrigo

Erro 131053 "Media upload error" ao tentar enviar mídias.

Lucas Pereira

Travou novamente, e não abre de jeito nenhum, as novas mensagens não chegam. Ai fecha o aplicativo.

Lucas Pereira

Está travando e não está recebendo mensagens. Ja reiniciei várias vezes e não funcionou.

Marcos Paulo Dizarro

Aqui que uso as apis oficiais, todos os modelos de mensagem sumiram... Mais alguem com esse mesmo problema?

Gil

Quando ligo ou recebo ligação, não escuto a outra pessoa, ja o whatsapp normal funciona corretamente.

Rogério Vicentini Refrigeração

Só esta enviando mensagem, não recebe.

Ana - Distribuidora Schmitt

Estou há duas semanas com meu WhatsApp fechando sozinho. Ele fica aberto por alguns segundos e depois fecha. Já atualizei o aplicativo, atualizei o celular, já desinstalei e instalei novamente, mas não consigo nem fazer backup porque não dá tempo, ele já fecha a tela. O backup automático também não está funcionando há uma semana. Tenho espaço de memória suficiente, está tudo certo, e mesmo assim não consigo resolver o problema.

Ana - Distribuidora Schmitt

Estou com o mesmo problema, o seu voltou ?

Ana - Distribuidora Schmitt

Estou há duas semanas com meu WhatsApp fechando sozinho. Ele fica aberto por alguns segundos e depois fecha. Já atualizei o aplicativo, atualizei o celular, já desinstalei e instalei novamente, mas não consigo nem fazer backup porque não dá tempo, ele já fecha a tela. O backup automático também não está funcionando há uma semana. Tenho espaço de memória suficiente, está tudo certo, e mesmo assim não consigo resolver o problema.

Jardim Capelinha News

Whatsapp business beta versão final 16.5 App abre e fecha sem condições de usá-lo aguardando coração

Marcos

Será que foi um ataque do Irã? Q nem o da Amazon?

Pedro Henrique Alves Moraes

Acho que a Meta esta com problemas. Reparem nos servições deles, vários reportes.

Filipe Cobianchi

Mesmo problema aqui. O suporte não resolve. Em um outro portfólio não tenho esse erro, mas tb não estou conseguindo enviar os templates. As mensagens de serviço estão normais, somente os templates com problemas no envio.

gabriele

Conseguiu um retorno da Meta?

gabriele

Aqui a mesma situação. e sem retorno da meta alguem conseguiu?

Otávio

Conseguiu um retorno da Meta?

Vinicius Gabriel

Estou recebendo o mesmo erro continuamente e minhas mensagens não chegam: Business eligibility payment issue (code 131042). E não tem nenhjum problema de pagamento na conta, tudo certo

Lucas Tolentino

A API Oficial do WhatsApp não está entregando mensagens para usuários que não interagiram recentemente com o número oficial. Retorna erro de Falha de configuração de pagamento da Conta, mesmo estando tudo certo, o suporte é um lixo e não responde.

Baianor

Instabilidade ao iniciar conversas. Erro retornado pela Meta: Business eligibility payment issue (code 131042).

tablyta pereira

Não consigo conectar o whats Business na WEB. para usar no PC. ja acionei o suporte todavia, vem somente respostas prontas.

Lais Dilon

O meu acabou de voltar! Não vou postar nada no status (nem pela web, nem pelo app no celular) Foi horrível esse período sem conseguir trabalhar pela web. Minhas datas de "bloqueio" foram: Bloqueio: 09/12, Liberação: 09/01 Bloqueio: 12/01, Liberação: 23/02

Odon Guimarães

Faz mais de 30 dias que tomei segundo ban do whatsapp web por conta dos status, ate agora não voltou, alguem ai ja conseguiu voltar do segundo ban?

Odon Guimarães

quanto tempo voltou no segundo bloqueio? aqui ja faz mais de 30 dias sem funcionar

Slun

EXATAMENTE POR ISSO POSTAR VIA WEB NO STATUS É PEDIR PRA TOMAR BAN...

Adriana

Pessoal, como vocês estão trabalhando? Estão usando API oficial? Voltou a funcionar normalmente o business na web? Nós estamos no nosso terceiro chip

Anderson Vieira de Goes

WhatsApp Business travando totalmente após última atualização do IOS, ao ponto de ficar totalmente inoperante. Já verifiquei espaço eiCloud, tudo certo.

Slun

30 DIAS DE BAN

Slun

status celular tranquilo mais no web não posta se não cai o WEB

Lais Dilon

Exatamente rs Estou no segundo bloqueio, agora aprendi. Voltando a funcionar... Vou postar NADA no status kkkk

Slun

pessoal por experiência própria . é um ban de 30 dias preparem se para ficar 30 dias sem o web. Possivelmente fizeram postagensa em excesso no status do verdão web. é por isso.

Tércio Nobre Fotografias

WA-B no pc está com tela branca ao tentar abrir e WA não ta baixando arquivos PDF. Tem alguma instabilidade. Falo aqui de SJP / PR.

Patricia

Igualmente aqui, há sete dias.

Edijane Rufino

Meu whatsapp business desconectou do celular, consegui conectar novamente mas o web não está logando! Escaneio o QR Code mas no mesmo momento cai. Foda! Já tentei de tudo, tentei o suporte do whatsapp que é uma porcaria você não consegue resolver nada. Foda você fazer anúncios, pagar por eles e no final não conseguir trabalhar direito por causa de um serviço porcaria. Há 6 dias já com esse problema e nada.

Laura

Até agora sem conseguir acesso no pc

monica

o meu voltou hoje 16/01/26, vamos ver quanto tempo dura

Lais Dilon

Será que tem a ver com status postado pelo web?

Lais Dilon

O meu voltou no dia 09/01 e caiu agora de novo, não conecta no whstapp web. Que caos!!

Lucas

Ate o momento nao consigo conectar mais no Wpp Web, voltou no dia 12/01/2026 e no dia 14/01/2026 foi deslogado novamente. Igual aconteceu no mes anterior, aonde fomos deslogado por volta do dia 10/12/25 e ficamos mais de 30 dias sem usar o Web.

Patricia

Alguém voltou o Business para o WhatsApp normal e conectou na web?

Patricia

Rodrigo, você voltou o business para o whatsapp normal? Vou voltar ele pra ver se conecta na web

Newton Gimenez

Muita gente usa para o trabalho, infelizmente o Whatsapp não reconhece, não dá suporte e ignora o usuário

Patricia

Caiu tudo, consegui conectar somente no celular. Na web não espelha mais. Somente WhatsApp Business, o WhatsApp está espelhando normalmente na web

Patricia

Igual aqui, caiu o Business da web, caiu no celular. Só consegui voltar no celular, na web não conecta mais. Estava acho que era o aparelho de celular com problema.

Newton Gimenez

Meu whatsapp web parou de funcionar ontem após uma desconexão no meu whatsapp celular :-(

Xsol Aquecedores

O meu tinha, voltado na segunda, hoje parou novamente.

Loja Barberbox Paulista

consegui conectar o web ontem e hoje, desconectaram a conta do celular de novo e ao retornar e tentar espelhar no web, não conectou mais. Novamente o erro voltou!

Tharcisio Melo

Voltou aqui, depois de quase dois meses, Amém!

Claudio

depois de 45 dias voltou a conectar no WEB

DayanLucas

Meu whatsapp web caiu desde as 12:20 no dia 10/01/2026 e até agora não consigo conectar mais...

Ravena Pb

Pessoal aqui caiu no dia 08/12/25 e hoje dia 10/01/26 voltou a funcionar, vi o comentario da Laura tentei conectar aqui e foi... Boa tardeee

Rodrigo S.D

Aqui caiu tudo, mas no celular só desconectou e eu consegui reconectar... mas no web não funciona

Rodrigo S.D

Aqui caiu hoje, impossível fazer meu traballho por celular. uso para atendimento ao cliente em 3 pcs

Marcos

esta budega parou somente no whatsapp web de vcs? ou nos dispositivos conectados, aqui nao vai! somente no celular

Laura

Acabei de testar aqui, voltou tambem!! Graças a Deus !!

alexandre R L

idem 30 dias sem solução

Laura

Até agora nada, sem respostas e sem soluções, fica extremamente difícil trabalhar com só com o whatsapp conectado ao celular...

Lais Dilon

Por aqui, ainda nenhuma novidade. Segue dando erro do mesmo jeito do dia 08/12 Vou tentar usar o Meta Business Suite como paliativo.

Tharcisio Melo

Atualização: Após migrar a conta para um novo número, tudo estava funcionando normalmente. Hoje pela manhã coloquei algumas imagens no Status, e poucos minutos depois a conta foi desconectada. Solicitei o codigo SMS, reconectei a conta ao aparelho celular, e adivinha? O mesmo problema voltou com o novo número, não conecta Web Whatsapp, API, BOT, nada, tinha acabado de informar os clientes a respeito do novo número, está uma situação vergonhosa com a maior empresa de comunição.

Tharcisio Melo

Atualizações, como suspeitei, migrar a conta para um novo número resolve o problema, mas o número antigo estava em muitos sites, banners, etc. A solução que encontrei foi cadastrar o número antigo, que agora não tem nenhuma conta vinculada, e ativar a Mensagem de Ausência pra enviar sempre, com a mensagem informando que trocamos de número, com o número novo e o link. Cadastrar o número antigo em uma conta nova, mesmo sendo em outro aparelho, permanece como problema de conexão Web ou API.

Tharcisio Melo

O que eu estou pensando em fazer é migrar a conta para um número novo, e cadastrar de novo o número antigo, e deixar a mensagem de ausência todo o tempo , pra enviar o número novo.

Fábio Galvão Borges

sim, fiz isso e resolveu para um contato novo. mas no meu caso não adianta porque mes clientes tem meu numero antigo. outra coisa quando migra perde o selo meta verify

Tharcisio Melo

Alguém chegou a migrar a conta atual com problema para um novo número? Migrar a conta pra outro aparelho não resolveu, já fiz o teste, gostaria de saber a respeito da opção de Mudar de Número.

Augusto

Complicado, por aqui saiu do web dia 18/12, e após isso, nunca mais conectou. Lamentável... Alguém tem alguma sugestão para tentar usar de outra maneira?

Binah Escola de Música

Também não estamos conseguindo acessar de forma alguma. Pelo visto o problema é sério.

alexandre R L

consegui atendimento , falaram para ir checando atualizações no app toda hora. equipes estão em busca da solução, igual nossa estimada ENEL e que o problema é global em varias contas. estão trabalhando para solucionar . época boa natal né

Sidney

Que absurdo esta situação, eles não dão um suporte que explique o porquê disso e sere realmente vai voltar a funcionar ou quando. Muita falta de compromisso com clientes.

Lais Dilon

Ainda nada :(

Deivid

Lamentável , nada ainda

alexandre R L

ainda sem funcionar para conectar nos sites e outros usuarios poderem usar, alguem descobriu algo ? desde dia 8 deslogou e nao loga mais. so no cel principal

Arthur S. Santanna

o meta business

Arthur S. Santanna

tem o meta business

Arthur

O WhatsApp está temporariamente indisponível. Tente novamente em 1 hora.

LIFE ADVENTURE

eu ja nao sei o que fazer mais... que bosta!

Deivid

Ainda nada!!

Claudio

aqui na empresa temos vários funcionando e somente 2 que não conectam via WEB

Fernando Barbosa Viana

O mais estranho é que tenho dois WA business...um não conecta de jeito nenhum via web e o outro vai normal.

Kelvin

por enquanto nada. :/

Deivid

sim o problema está realmente no numero. E nao eh o celular, nem cache nada. Mas no numero, por algum motivo nao abre.

Deivid

ainda nada! uma vergonha!

Loja Barberbox Paulista

Ainda sem conseguir espelhar o Whatsapp Business desde o dia 08/12. Alguém já conseguiu algum paliativo ou alternativa para atentar via web??? Trabalhar em comercio de varejo e atender pelo celular não tem condição!!

Claudio

Desde o dia 08 de dezembro sem acesso app web e sem acesso app windows..... sem respostas do suporte do whatsapp

Fábio Galvão Borges

tem o tal do Rhapael Daolio, que é o CEO da whatsapp no brasil. achei o perfil dele no LINKEDIN, mas para mandar mensagem precisa ser premium. mas dá para comentar nos comentários e posts dele. é vergonhoso ter que fazer isso mas não sei mais o que fazer.

Fábio Galvão Borges

nada, nenhuma resposta. já mandei mensagem para deus e o mundo e ninguém responde. total descaso. o serviço que dizem ter atendimento prioritário no meta verify é enganção. já vi serviço ruim, mas esse bateu todos os recordes.

Deivid

Erro bizarro em pleno fim de ano com altissima demanda nos produtos. Os Brasileiros nao tem paz

Diego Fernando Schneider

2 dias? Eu to desde o dia 08 e ninguem dá nenhuma informação.

Deivid

É incrivel como ninguem soluciona um problema tao grave! 2 dias sem poder logar o Whatsapp business no web

Lais Dilon

Ainda não voltou por aqui o acesso do Whatsapp Web pelo Business, infelizmente

Ravena Pb

É perder dinheiro, pq o suporte te responde uma vez e depois se quer te respondem, eu paguei 109 reais no verificado, me responderam uma vez que sabiam do erro e que estavam trabalhando pra resolver... depois não responderam mais, ai eu tentei colocar no whats normal pra conectar ao web, não conectou no web, e perdi o verificado :) o jeito é aguardar ou simplesmente ir migrando pra outro número.

Lisiane

Poxaa :(

Lisiane

Então nem vou tentar pagar.

Ravena Pb

Eu paguei e não funcionou da mesma forma...

Antonio

Não funciona eu pago o verificado, o meu alem de não conseguir conectar mais dispositivos, tiraram meu verificado do nada e tão cobrando no meu cartão, ainda se fosse barato... R$364,90 por mes, ja mandei um monte de ticket nem respondem.

Lisiane

Bom dia! Alguém pagou o plano verificado do WhatsApp business, e tentou conectar na web depois?

Claudio

Desde o inicio de Dezembro estou com problema, tanto o normal quanto o business não funcionam a sincronização WEB

Kelvin

por enquanto nada ainda aqui no meu também

Kelvin

por enquanto nada ainda

monica

no whatsapp normal vai no business nao e ja faz uma semana Se alguem conseguir de alguma forma pode ajudar?

LIFE ADVENTURE

alguem conseguiu conectar? tem alguma plataforma que de pra usar no pc?

Danielle Nick

estou com o mesmo problema

Rafael

Pelo visto esse problema é sobre o numero de telefone pessoal, pois tento com outros numeros pelo mesmo celular ou notebook e funciona normalmente. Apenas no numero que utilizo a 10 anos está com esse problema, porém é justamente nele que preciso ter o atendimento pelo Whatsapp Web. Complicado essa falta de solução e principalmente informação por parte da META.